淘寶回頭客太少怎么辦？多少比例合適？
2022-09-22 | 10:12 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀：8694
1、店鋪名字
淘寶客服可以在每一個(gè)和客戶接觸的點(diǎn)上面，加強(qiáng)對(duì)店鋪名字強(qiáng)化。淘寶客服也可以通過(guò)一些有意思的小禮品，讓客戶記住店鋪名字。還要收藏有禮、客戶關(guān)懷等模式，提醒客戶店鋪的存在。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
建立階梯型會(huì)員體系，把更大折扣給貢獻(xiàn)最大的回頭客，貢獻(xiàn)需要考慮最后一次購(gòu)買、購(gòu)買頻率、購(gòu)買金額等三方面入手。
3、價(jià)格
將淘寶店鋪合理的劃分為引流款、利潤(rùn)款、潛力款、爆款等，各種場(chǎng)景搭配，讓商品有利潤(rùn)可尋。
4、消費(fèi)者
消費(fèi)者在你這個(gè)淘寶店鋪購(gòu)買后，對(duì)產(chǎn)品、回頭客折扣力度、各項(xiàng)服務(wù)等都十分滿意，下次自然就會(huì)再次購(gòu)買。若淘寶店鋪各項(xiàng)服務(wù)差、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，那么消費(fèi)者自然避而遠(yuǎn)之。
往往愛(ài)好嘗試新鮮事物的客戶，說(shuō)明店鋪新鮮感不足、推廣策略待優(yōu)化?？梢酝ㄟ^(guò)定期客戶調(diào)研和行業(yè)研究，來(lái)調(diào)整產(chǎn)品線。還可以推出，“早買早優(yōu)惠”等策略推廣新品，搶占客戶。
多少比例合適?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題一直是行業(yè)套路的熱門話題，往往會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品和淘寶店鋪等級(jí)不同，比值差異較大。若是經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的淘寶店鋪，最近狀態(tài)是新客戶站3成，回頭客占7成。這個(gè)比例不是人數(shù)的比，而是對(duì)店鋪的銷售額貢獻(xiàn)比。
看完了淘寶回頭客的提升方法后，我想各位賣家們也大致的了解到了淘寶客的作用了，同時(shí)也要合理的控制好比例，這樣才能夠更好的增加店鋪的信譽(yù)分，也不會(huì)有作弊的嫌疑。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀：
淘寶店如何提升手機(jī)端排名？淘寶手機(jī)端排名提升有什么技巧？
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!