淘寶商家好評率在哪看?怎么提升店鋪好評率?
2022-09-16
|
12:35
|
發(fā)布在分類 / 淘寶軟件
|
閱讀:4903
在淘寶上面購物,收到了貨物后總是會對商品進行評價,對喜歡的商品就會直接給好評。對于商家來說,好評率是很重要的部分,畢竟它跟買家成交率會有很大的聯(lián)系。如果好評率很低的情況下,就無法吸引更多的人去下單。那么淘寶商家好評率在哪看?怎么提升店鋪好評率?
淘寶商家好評率在哪看?
1、在百度搜索引擎下,搜索"淘寶",點擊搜索的第一信息,進入淘寶官方首頁,或者在輸入淘寶網(wǎng)址。
2、買家必須是登錄狀態(tài),因此必須登錄。輸入正確的賬戶密碼驗證碼登錄,或者手機掃碼。
3、選擇頁面左上角的買家用戶名圖標,將鼠標放上去,就可以有個個人頭像的彈框。
4、有一個人頭像,這個是可以點擊的。點擊進入,點擊可以進入用戶的個人管理頁面。
5、在個人信息管理頁面有很多內(nèi)容,比如積分收藏評價等,這里選擇"我的評價"。
6、在頁面的左邊就有好評率。
怎么提升店鋪好評率?
首先,店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。
其次,以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動,但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導好評的措施。我們雖然不能引導給出好評,但是可以對客戶的評價做出獎勵,比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎勵,稱之為評價管理。
再者,店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多,可以適當先不做推廣冷靜處理,并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評,等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。
相信看完上面的內(nèi)容之后,都知道應(yīng)該商家好評率的查看方法。對于一家店鋪來說,好評率是非常重要的部分,很多商家為了能夠提升好評率,在這個方面花費了很多的心思。其實更主要的還是確保產(chǎn)品質(zhì)量的問題,只有質(zhì)量好的情況下,才能避免出現(xiàn)更多的差評。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
>
推薦閱讀:
淘寶企業(yè)店剛開店權(quán)重大嗎?能不能參加一些淘寶活動?
淘寶店鋪開通直通車100元,怎么提升流量?
淘寶超級快車我購買的人機資深版,不給退怎么辦?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!