短信營銷技巧有哪些?五大營銷技巧
2022-04-15|00:07|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:279
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伴隨著智能手機的普及,手機營銷也變得高度流行起來,越來越多的企業(yè)重視群發(fā)短信這種營銷方式,群發(fā)短信已經(jīng)成為銷售人員開展業(yè)務的一種重要的武器。那么短信營銷技巧有哪些呢?這邊小編給大家總結了五大營銷技巧。
企業(yè)要想短信營銷效果好,就必須了解以下五點:
1、當我們得到潛在的客戶信息時,我們需要做好短信電話營銷偵察員的工作。對于能夠掌握詳細信息的客戶,可以直接進行電話銷售;對于不認識的客戶,有的甚至不知道客戶是否在做這一行的業(yè)務,這樣的潛在客戶,我們最好發(fā)一條信息互相溝通,用短信營銷做好電話營銷后,再確認接下來的工作是什么。如果對方對你的留言熱情回應,那就說明有合作的希望;如果他們不理你,這時候也不需要打電話給他們了,他們是不會成為你的客戶的。
2、利用短信與潛在客戶搭建一座橋梁,之前在你這邊溝通過,但未能購買您的產(chǎn)品的客戶,此時短信就是商家與客戶之間的橋梁??梢栽诠?jié)假日、周末或其他時間段向客戶發(fā)送良好的祝愿信息。隨著時間的推移,客戶會被你的誠意打動。這時,你打電話給對方,即使他不買你的產(chǎn)品,對你也是可以有禮貌的。將來,當他有產(chǎn)品需求時,你就會是他的第一選擇。當然,這個過程得要堅持。
3、利用短信來提升產(chǎn)品的賣點。有些客戶想購買您的產(chǎn)品,但可能無法決定,可能會因為一些價格,品牌或者其他因素。此時,一旦你使用短信群發(fā)廣告來推廣產(chǎn)品的賣點,可以在很大程度上鼓勵消費者做出購買決定。
4、利用短信培育客戶忠誠度,你要記住,營銷的目的不僅是為了銷售產(chǎn)品,而且要確保老客戶不流失,這樣短信營銷才能完成使命。學會經(jīng)常用短信問候顧客,讓顧客覺得你永遠記得他,是培養(yǎng)顧客忠誠度的好方法。
5、短信營銷要穿插于電話營銷的每個環(huán)節(jié)。不斷發(fā)短信是讓你的客戶同意你的一個很好的方法。當然了,短信也要注意時間,掌握不好時間,可能會起反作用,讓客戶產(chǎn)生厭煩。發(fā)送短信的時間應為上午10:30至12:00、下午3:30至6:00和下午7:00至9:00,在這個時間段客戶更可能接受您的短信。特別注意的是,不能影響客戶的飲食和休息,一般周末晚上和周日,沒有什么特別的情況,不要給客戶發(fā)短信。
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