淘寶延長收貨時間是不是不能退貨了？還能不能退款？

現(xiàn)在很多買家都喜歡在淘寶上購物，在購物的過程中總是會碰到很多的問題。其中最為常見的就是物流方面，如果物流出現(xiàn)異常，大家就會選擇延長收貨時間，確保自己的利益不會受到損傷，那么淘寶延長收貨時間是不是不能退貨了？還能不能退款？

是可以的。聯(lián)系賣家，協(xié)商好了點退貨，根據(jù)提示選是收到貨還是未收到貨，然后再根據(jù)具體情況選擇退貨原因，特別說明的是：如果是七天無理由退換貨，郵費淘寶是會自動扣除給賣家的。

如果是質(zhì)量等問題郵費也會一并退回，然后郵給賣家，他收到貨無問題時會點同意退貨，記得保存好你退貨的快遞單，如果你有了退運保險的話是可以在賣家確認后，在接下的過程中會要你添退運的等信息，如果你在淘寶信譽良好的話，淘寶會先行支付你退貨款到你的，然后你等3個工作日左右，保險公司的也會打到你上。

1、進入你的天貓賬號，在“已買到的寶貝”里找到你的訂單，然后進入“訂單詳情”。查看你的訂單狀況。

2、在訂單狀態(tài)下面有“延長收貨時間”這一項。單擊進入后，系統(tǒng)提示收貨時間將延長三天。點擊“確定”。

3、系統(tǒng)自動處理你的請求，如果延長收貨時間成功，系統(tǒng)會提示你。點擊“確定”，會出現(xiàn)你延長收貨時間后的新的時間。

4、如果你已經(jīng)延長收貨時間，仍然沒有收到貨。我之前拒簽快遞，導致了延長收貨時間，賣家還是沒收到貨，不久系統(tǒng)可能會確認收貨。此時，你需要找賣家協(xié)商，說明你的情況。

5、一般來說，賣家仍然可以給你延長你的收貨時間，這相當于第二次延長你的收貨時間，時間一般為七天。

對于買家來說，選擇延長收貨可以延長三天的時間，如果是賣家能夠延長一周的時間。即便選擇延長收貨的現(xiàn)象，依然還是可以去申請退貨和退款的，就是要注意，應(yīng)該跟商家做好溝通的工作，然后直接到后臺去申請退貨退款，等到退貨填寫物流后不用多久就能收到退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

被知識產(chǎn)權(quán)投訴侵權(quán)，去哪申訴

淘寶發(fā)香港收到破損怎么處理，商家應(yīng)該如何挽救？

為什么商品在搜索頁沒有找同款/相似功能？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。