淘寶店小蜜如何關(guān)閉？淘寶店小蜜有哪些功能？
2022-09-15 | 14:55 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀：149
它是一個無線端多領(lǐng)域私人助理，是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品，會員可以通過手機淘寶任意二級頁面便捷的找到小蜜，按照一個客服小二日均接待100余人來計算，小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個客服小二。
怎樣關(guān)閉淘寶店小蜜服務(wù)?
在手機淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到，點擊進(jìn)入后可以和他文字、語音交流。
下載最新版千?？蛻舳?，使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸，搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。
具體的操作方法如下：
1.在手機上登陸千?？蛻舳?。
2.點下面的設(shè)置進(jìn)入。
3.插件設(shè)置進(jìn)入。
4.點擊關(guān)閉按鈕，隱藏起來。
5.在工作臺上插件已關(guān)閉掉，如果要打開某個插件，點+號鍵可以添加插件。
淘寶店小蜜的功能有哪些?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人!
它可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶，留住買家，促成夜間轉(zhuǎn)化!
它可以在人工客服繁忙時，前置于人工，率先接待買家，解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工，保證100%響應(yīng)率，降低旺旺響應(yīng)時長，提升服務(wù)效能!
具體功能：
1.一鍵召喚
隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng)，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。
2.訂單管家
淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理，過濾危險訂單。2019-04-18_192551拷貝.jpg
3.售后直達(dá)
淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。
4.陪你聊天
淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。
5.訂購機票
只要親一句話，機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票要求，淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。
6.管理天氣
天氣管理小能手，噓寒問暖倍關(guān)心。
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。既然是人工智能就由人工智能的優(yōu)點。只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。但它絕對不是萬能的。畢竟在日常經(jīng)營過程中，咱們會碰到各種各樣的不同情況，碰到很多難產(chǎn)的買家，這時候，就需要人工客服進(jìn)行支援了。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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