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淘寶引導(dǎo)進店是什么意思？怎么操作？

2022-09-14 | 11:15 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：7593

淘寶店鋪的運營方法有很多，首先大家需要不斷的想辦法讓用戶進店，進店以后需要想辦法讓用戶下單購買，但是很多新手賣家卡在了引導(dǎo)進店這一步，那么淘寶引導(dǎo)進店是什么意思？具體怎么操作呢？

淘寶直播引導(dǎo)客戶進店卡片如何設(shè)置？

1、打開并登錄淘寶直播后臺，進入到我的直播

進入直播后臺可以看到直播管理，其中點擊直播管理“我的直播”找到直播中的視頻，然后進入中控后臺。

2、成功進入中控后臺，看互動面板

進入之后往下看，可以看到互動面板，在這其中可以看到寶貝、抽獎、紅包、投票、店鋪小卡等等。點擊店鋪小卡。

3、進入店鋪小卡頁面設(shè)置

店鋪小卡的設(shè)置需要輸入商家店鋪名，還有引導(dǎo)客戶進店的文案。記住文案最好有創(chuàng)新，不然無法吸引客戶進入。

4、淘寶直播引導(dǎo)卡片成功設(shè)置后

設(shè)置成功后，淘寶直播頁面會出現(xiàn)進入頁面的引導(dǎo)卡片，就能方便客戶直接進入商家的店鋪。

淘寶店如何引導(dǎo)好評?

1、通過活動來獲取好評

通過淘寶客活動，利用淘寶客的功能，通過優(yōu)惠券的引流讓買家來到店鋪，形成店鋪轉(zhuǎn)化后，只要買家能給好評，商家就可以設(shè)置返現(xiàn)10塊或者以其他優(yōu)惠形式回饋顧客，這樣的話可以增加好評。

除了淘寶客活動外，商家也可以通過淘金幣活動來引導(dǎo)好評，商家可以設(shè)置淘金幣活動以好評送金幣的形式體現(xiàn)，這樣也可以增加好評的數(shù)量。除了這兩種活動方法，也可以通過其他活動給買家留下好的印象，從而獲得好評。

2、以卡片形式獲取好評

設(shè)置卡片刮獎，買家只要帶五星好評即可領(lǐng)獎，賣家可以在發(fā)貨的時候?qū)⒆龊玫目ㄆ胚M包裹里，卡片上可以將店鋪的微信二維碼放上去，買家通過掃碼關(guān)注或者加群，從而領(lǐng)取獎勵。具體紅包的設(shè)置以及卡片的信息，商家的用語要親切，表示感謝光臨，一般的這個獎勵是5元到10元的紅包，根據(jù)產(chǎn)品客單價以及利潤來設(shè)置即可。

3、產(chǎn)品加服務(wù)獲取好評

買家寫評價時，要不是對產(chǎn)品滿意，要不就是對服務(wù)滿意，因此商家可以從這兩個角度出發(fā)，在產(chǎn)品稍微有瑕疵的情況下，一定要注意服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以扭轉(zhuǎn)差評的局勢。

現(xiàn)在更需要考驗產(chǎn)品和店鋪和的綜合服務(wù)能力，而不是過多的浮夸的技巧，因為大部分的運營技巧目前都透明了，就看你投入的精力、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力。

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