淘寶的產(chǎn)品參數(shù)如果不符合的后果是什么?如何處理?
2022-09-12|19:53|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:8244
相信大家在淘寶上面購物的時候,都是會去選擇利用一些參數(shù)來進行判斷的,然后再去決定是否要去購買這款商品。因此很多商家在上傳商品的時候,都會去填寫好這些參數(shù),那么淘寶的產(chǎn)品參數(shù)如果不符合的后果是什么?如何處理?
1、淘寶規(guī)則這個是你買到描述不符的會支持你淘寶七天無理由退貨退款,也不會支持索賠要求的。除非就是因為商品造成傷害,因為此事浪費時間和精力也不會有賠償?shù)摹?/div>
2、退了貨再去投訴,可以投訴描述不符,然后你購買時的頁面有快照保留,同時你要出具你的物品確實跟描述頁面描述不符的證明才行,不然基本會敗訴,淘寶小二一般會采用息事寧人的作法,然后勸你退了就算了。
3、要是買家收到的商品跟您的描述不一致的話,現(xiàn)在淘寶支持退貨退款,來回運費由您承擔(dān),要是交易中買賣雙方?jīng)]有對商品的描述約定清楚,就像雙方約定均碼,但未約定具體尺寸,如果您與買家已經(jīng)達成了退款協(xié)議,可是未對運費進行約定的,則需要您承擔(dān)發(fā)貨運費跟與您發(fā)貨相同貨運方式的退貨運費。
4、當您與買家未達成退款協(xié)議的,淘寶在介入后也不能確定是誰的責(zé)任,此時交易將做退貨退款處理,然后發(fā)貨運費由您承擔(dān),退貨運費由商家承擔(dān)。
5、要是您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題,可以查看閑置商品的爭議處理,還有商品描述不符問題的淘寶舉證。
對于淘寶商家來說,在填寫淘寶參數(shù)的時候需要注意不能隨便去填寫的??墒且廊粫行┥碳夷軌驗榱俗陨淼睦妫缓笤偃ヅ撟骷?,要是后期大家收到東西之后,發(fā)現(xiàn)跟參數(shù)不符合的情況下,就會去退貨,甚至還會選擇去進行投訴。
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