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    淘寶店小蜜要錢嗎?淘寶店小蜜功能有哪些?

    2022-02-25 | 11:25 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:427

      相信商家們應該都知道淘寶推出的店小蜜功能服務吧,它就是一款人工智能服務機器人,能夠減少商家人工客服的成本,減輕客服壓力。那么,淘寶店小蜜要錢嗎?

    淘寶店小蜜要錢嗎?淘寶店小蜜功能有哪些?

      店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人,淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

      阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權、調試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量。

      而且淘寶店小蜜的申請也很便捷,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,對于淘系商家而言,只要開啟店小蜜功能,這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉工作。而基于云端存儲,開通了店小蜜的商家,即使店鋪斷電斷網(wǎng),店小蜜也能繼續(xù)工作。

      所以說淘寶店小蜜是不需要收費哦,淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員,有智能機器人客服,也有人工客服。

      淘寶店小蜜功能有哪些?

      一鍵召喚

      隨時隨地,只要你有任何問題,就可以點擊淘寶店小蜜,服務顧問將會秒級響應,全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。

      訂單管家

      淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理,過濾危險訂單。

      售后直達

      淘寶店小蜜將終結客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

      陪你聊天

      淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識,可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招。

      訂購機票

      只要親一句話,機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式,只要告訴淘寶店小蜜機票要求,淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。

      管理天氣

      天氣管理小能手,噓寒問暖倍關心。

      以上就是淘寶店小蜜要錢嗎以及淘寶店小蜜功能有哪些的相關內容。希望本篇文章內容能讓各位用戶朋友對淘寶店小蜜有更多的了解,如果想了解更多相關資訊的話,可以多多關注本站。

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