淘寶跳失率該怎么解決?有哪些方法?
2022-09-12
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08:08
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發(fā)布在分類 / 淘寶軟件
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說(shuō)到跳失率,這是一個(gè)讓賣家朋友很頭疼的一個(gè)問(wèn)題,自己通過(guò)各種方式引流過(guò)來(lái)的客戶,但是最后又流失掉了,這個(gè)時(shí)候真的是很受打擊,如果流失的人過(guò)多,我們?cè)撛趺崔k呢?今天就讓我們一起來(lái)看一下:淘寶跳失率該怎么解決?
一、產(chǎn)品人群
流量是否精準(zhǔn),可以有效的降低淘寶跳失率,提升轉(zhuǎn)化率,尤其在直通車投放人群的選擇時(shí)候,反饋數(shù)據(jù)表現(xiàn)明顯,直通車平時(shí)基本是不開(kāi)站外推廣。
二、價(jià)格
在寶貝搜索之后,出現(xiàn)的頁(yè)面展示價(jià)格是最低sku價(jià)格,點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶寶貝頁(yè)面之后會(huì)有一定的區(qū)間價(jià)格,區(qū)間價(jià)格也從系統(tǒng)的原則來(lái)說(shuō),沒(méi)有超過(guò)10倍,是不存在影響的。
但是從銷售的角度來(lái)看,定價(jià)前是需要一定的分析的,設(shè)置消費(fèi)者喜歡的合理價(jià)格,可以降低跳失率。
三、產(chǎn)品
網(wǎng)上購(gòu)物是無(wú)法呈現(xiàn)實(shí)物給到客戶進(jìn)行挑選的,所以在主圖、問(wèn)大家、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、副主圖、評(píng)價(jià)等渠道這幾個(gè)一定要提前做好。
四、詳情頁(yè)
詳情頁(yè)這一塊,不同類目打造詳情頁(yè)風(fēng)格是完全不相同的,服裝類目則更重視視覺(jué)這一塊,如果是電子產(chǎn)品就以簡(jiǎn)約為主。
當(dāng)客戶在瀏覽詳情頁(yè)的時(shí)候,是在做購(gòu)買決策的時(shí)候,其中這也涉及到消費(fèi)者的購(gòu)買鏈路,需要了解消費(fèi)者鏈路能了解其中的購(gòu)買邏輯。
跳失率太高,說(shuō)明淘寶產(chǎn)品的主圖和詳情并沒(méi)有做好,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)根本沒(méi)有吸引力,需要對(duì)主圖和詳情頁(yè)做優(yōu)化,同時(shí),要考慮定價(jià)是否合理。解決跳失率高的問(wèn)題后,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率才會(huì)提高。
最后,關(guān)于淘寶跳失率這一塊,主要是細(xì)節(jié)處理上的問(wèn)題,這一點(diǎn)可以跟銷量好的同行學(xué)習(xí)一下,然后優(yōu)化自己產(chǎn)品對(duì)外展示的信息,讓客戶有一種眼前一亮的感覺(jué)同時(shí)又要做到一目了然,讓消費(fèi)者一看就能了解到該產(chǎn)品的基本信息。
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