淘寶店鋪二振違規(guī)怎么辦？有哪些處罰？
2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：2698
現(xiàn)在各類電商平臺的不斷發(fā)展，造成整個行業(yè)的競爭壓力也越來越大，而各個電商平臺為了平臺的長久發(fā)展，對在平臺上銷售的商品的來源都是由嚴(yán)格要求的，嚴(yán)格禁止平臺出現(xiàn)售假情況，平臺商家要是出現(xiàn)售假情況的話，平臺也會給予嚴(yán)厲處罰，淘寶店鋪二振違規(guī)怎么辦？有哪些處罰？ 
一、淘寶店鋪被投訴售假，這種屬于二振罰款2000，繳納罰款以后不可以退回。
淘寶店鋪被投訴售假，被淘寶平臺判定為二振且罰款2000后，賣家不僅需要及時繳存罰款，繳存后淘寶系統(tǒng)就會自行扣除。
而且扣除之后，這2000元的罰款就不可能退回到賣家賬戶了，因為淘寶平臺所以要罰款，就是將罰款款項用于消費者保證權(quán)益、補償或者賠付事宜。作為公益資金捐贈。申訴成功后也很難退還得到繳納的罰款。
二、淘寶店鋪被投訴售假，按照最新售假規(guī)定，對店鋪實行“三振出局”的處罰。
根據(jù)淘寶最新“三振出局”售假規(guī)則，如果賣家的賬戶售假處罰累計達(dá)3次或被扣48分，就會被封店，且在30天內(nèi)永久凍結(jié)賬戶，具體扣分情況賣家可以進(jìn)入體檢中心的違規(guī)扣分欄里來查看累計售假扣分次數(shù)。
而對于“三振出局”的記振邏輯為：3天之內(nèi)店鋪多次出現(xiàn)通過信息層面判定的售假違規(guī)行為，則視為一振；如果賣家出現(xiàn)其他售假行為，每被投訴一次也記為一振。
若是淘寶店鋪被投訴售假次數(shù)累計如果達(dá)到3次，就被記為“三振”，淘寶平臺會直接關(guān)閉店鋪，并且永久不能再開店了。
三、淘寶店鋪被投訴售假，賣家應(yīng)及時了解售假扣分處罰。
1、通過信息層面來判斷賣家出售假冒、盜版商品，每件扣C類2分；賣家實際出售，每次扣C類12分；
2、賣家出售假冒、盜版商品并且情節(jié)嚴(yán)重，每次扣C類24分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次會扣C類48分；
3、為出售假冒、盜版商品來提供便利條件，每次扣C類2分。情節(jié)嚴(yán)重，每次扣C類12分。
淘寶賣家在經(jīng)營店鋪時，一定要注意嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則，尤其注重產(chǎn)品質(zhì)量，切記不可抱著僥幸心理，不要在店內(nèi)出售未經(jīng)授權(quán)或不正規(guī)貨源，以免店鋪遭受售假的投訴，做好產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也有注重客戶服務(wù)和滿意度，才能提高店鋪評分。
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