投訴京東打什么電話？有哪些投訴方式？

京東也是國內(nèi)很有實力的一個電商購物平臺了，它也擁有很多的忠實用戶。在京東商城每天都有幾十萬的訂單量，不過在眾多訂單中難免就有問題訂單，因此就會產(chǎn)生糾紛了。之后買家就想要投訴京東，那么投訴京東打什么電話?有哪些投訴方式?

首先投訴京東這個問題就是比較籠統(tǒng)的，因為京東平臺上是還有很多的區(qū)域劃分。比如你是想要投訴京東平臺中的第三方商家，或是投訴京東自營店鋪，又或者說投訴京東快遞，甚至是投訴京東整個平臺的。下面為大家詳細介紹一下具體投訴方法:

1、如果是投訴京東的第三方商家的話，直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也是可以通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來京東就會給你處理。

2、如果是投訴京東自營店鋪的話，可以直接通過京東官網(wǎng)中消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權(quán)益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

3、如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進行投訴。

4、如果你是對于京東平臺有什么不滿的話，可以先通過和京東的客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們是可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。

其實12315就是消費者投訴舉報專線電話了，也是消費者維權(quán)電話，在我們在消費時維權(quán)困難，就可以拿起電話打12315，這個是國內(nèi)公認的維權(quán)電話啦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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