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    淘寶群怎么拉人進(jìn)來(lái)?淘寶群有哪些優(yōu)勢(shì)?

    2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:422

    現(xiàn)在無(wú)論是什么軟件都會(huì)有群聊,淘寶當(dāng)然也不例外,淘寶平臺(tái)推出建群的功能是為了幫助商家更好的推廣,同時(shí)消費(fèi)者能夠進(jìn)入到群里討論商品的信息,有些商家并不了解,那么淘寶群怎么拉人進(jìn)來(lái)?

    淘寶群怎么拉人進(jìn)來(lái)?

    1、首先我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)淘寶群,再來(lái)進(jìn)行下一步。名稱(chēng)自己取,符合你自己的店鋪就可以。然后點(diǎn)擊提交即可完成群的創(chuàng)建。

    淘寶群怎么拉人進(jìn)來(lái)?淘寶群有哪些優(yōu)勢(shì)?

    2、在千牛聊天窗口中隨便打開(kāi)一個(gè)聊天窗體,在右側(cè)上角會(huì)看到一個(gè)+號(hào)的按紐。

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    3、選擇客服工具這一項(xiàng)。

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    4、把釘子按鈕這個(gè)激活成黃色的符號(hào)。

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    5、然后我們?cè)谟覄t就可以看到智能客服這一項(xiàng)功能了,如下圖所示。

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    6、選擇一個(gè)在你店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶(hù)邀請(qǐng)入群,右則可以看到各類(lèi)買(mǎi)家信息,這樣更加有助你了解每一個(gè)進(jìn)店的人群進(jìn)行分析了;最后,大家可以點(diǎn)擊信息框中的邀請(qǐng)入群即可,不過(guò)前提的是必須是在你店鋪中完成交易的用戶(hù)才可以拉入群聊了。

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    淘寶群有哪些優(yōu)勢(shì)?

    1、店鋪淘寶群的轉(zhuǎn)化率都能夠達(dá)到30%以上,一方面能夠幫助我們維護(hù)店鋪的粉絲,另一方面也方便我們進(jìn)行老顧客的召回,提升老顧客的成交轉(zhuǎn)化,在新品破零方面也給我們非常大的幫助。

    2、淘寶群創(chuàng)建成功之后,需要邀請(qǐng)買(mǎi)家進(jìn)淘寶群。在前期淘寶的群成員比較少的時(shí)候我們可以把進(jìn)群門(mén)檻設(shè)置的稍微低一些,比如關(guān)注店鋪即可進(jìn)群。如果店鋪是一個(gè)老店,相對(duì)來(lái)說(shuō),老顧客有非常多的,可以快速引進(jìn)老顧客進(jìn)淘寶群的,這邊你也可以設(shè)置需要在店鋪成交多少錢(qián)才能進(jìn)群。

    3、報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這里就可以創(chuàng)建非常多的淘寶群活動(dòng)。一般像限時(shí)搶購(gòu)和提前購(gòu)比較適合用在提升店鋪銷(xiāo)量或者新品破零的時(shí)候。淘寶群對(duì)于我們來(lái)說(shuō),它不僅僅是一個(gè)圈粉工具。粉絲積累下來(lái)之后,最重要的一個(gè)點(diǎn)就是做好自己店鋪的私域運(yùn)營(yíng)。

    淘寶群現(xiàn)在很多商家都會(huì)建立,為的就是能夠更好的留住自己店鋪的粉絲,在店鋪上新的時(shí)候能夠有更多的人們知道,這樣不僅可以提升商品的銷(xiāo)量,同時(shí)還能夠增加店鋪知名度。

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