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淘寶缺貨賠償多少？商鋪缺貨期間注意事項有哪些？

2022-09-11 | 21:36 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀：9214

淘寶平臺運營賣家，一定和時對商鋪數(shù)據(jù)進行分析，和時發(fā)現(xiàn)商鋪運營過程中存問題。因通過商鋪數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)運營過程中很多問題，如有異常，也可第一時間內(nèi)進行調(diào)整。那么淘寶缺貨賠償多少？商鋪缺貨期間注意事項有哪些？

淘寶缺貨賠償多少？

對缺貨訂單，淘寶平臺方會從賣家賬戶余額扣收消費者賠付金，50年無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放缺貨訂單所對消費者，同有權(quán)關(guān)閉交易且對消費者退款。

用戶購買產(chǎn)品，賣家聯(lián)系淘寶平臺或消費者，告知無法發(fā)貨時間完成發(fā)貨或賣家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨規(guī)定時間仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單被淘寶平臺判定缺貨的訂單。

商鋪缺貨期間注意事項有哪些？

1、淘寶平臺對缺貨訂單做出處理，不可免除賣家作銷售者依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任，消費者依法發(fā)起索賠，賣家自行和消費者協(xié)商解決，且承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

2、出現(xiàn)臨時貨源不足可下架產(chǎn)品同時平臺申請缺貨處理，注意不出現(xiàn)這種情況。

3、如受自然災(zāi)害和議影響導(dǎo)致不可以發(fā)貨，和時物流模板調(diào)整發(fā)貨區(qū)域，避免出現(xiàn)缺貨。

4、賣家因無貨讓消費者申請退款，即使退款成功，據(jù)《淘寶發(fā)貨規(guī)則》也被認(rèn)定缺貨行。

5、如賣家已經(jīng)申請缺貨成功，此單無需進行發(fā)貨。

沒有庫存，賣家最好主動聯(lián)系平臺或消費者，訂單無法進行，基本對缺貨行處罰每單5元，因此我們備好充足貨源，特別做活動期間，庫存更充裕準(zhǔn)備。

特別參與平臺活動期間，賣家銷量可可以前好幾倍，因此賣家活動前，一定設(shè)置好庫存，保證庫存充足。只有這樣，才可避免活動期間突然出現(xiàn)沒有貨情況，影響消費者購物體驗。在運營過程中，商家還需要找到更合適自己店鋪的運營方法。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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