淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么意思,多久會(huì)清零?
2022-09-11|21:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1509
其實(shí)我們都知道,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的買家都比較注意淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,因?yàn)檫@個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)真實(shí)一些,畢竟交易的筆數(shù)是很大的,所以如果往往3條紅,更容易讓買家信服。那作為一個(gè)賣家,知道店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分也是drs一般多久清零。今天就來(lái)跟各位聊聊。
一般的更新周期是多久?
正常情況下是不會(huì)清零的。如果店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分drs被系統(tǒng)清零計(jì)算,多半是因?yàn)槟愕牡赇佊兴⑿抛u(yù)、賣假貨等不良行為,被淘寶系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),你被處罰了。如果扣分較多,系統(tǒng)將清空并重新計(jì)算您店鋪的動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)。一般店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間是每天,而實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)分是每天更新的。
店鋪動(dòng)態(tài)積分有哪些規(guī)則?
每個(gè)月,如果同一買賣雙方之間產(chǎn)生多個(gè)成功的交易訂單,且店鋪評(píng)分完成,則賣家店鋪評(píng)分的有效評(píng)分次數(shù)不得超過(guò)3次,具體交易以支付寶后臺(tái)顯示的交易創(chuàng)建時(shí)間為準(zhǔn)。店鋪評(píng)分生效后,匹配描述的、賣家服務(wù)、發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將計(jì)入店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,而物流公司的服務(wù)評(píng)分將不計(jì)入賣家店鋪評(píng)分,而是計(jì)入物流平臺(tái)。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是如何計(jì)算的?
目前店鋪的動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)計(jì)算是所有買家給出的過(guò)去半年的分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。
一般來(lái)說(shuō),如果一個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)都是紅色,說(shuō)明店鋪經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò),權(quán)重也會(huì)相對(duì)較好。如果一家店的動(dòng)態(tài)評(píng)分比較高,說(shuō)明店內(nèi)的寶寶肯定不會(huì)差,因?yàn)樵u(píng)分都是買家打的,這也是很多買家比較關(guān)注的地方。
另外,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)肯定會(huì)對(duì)買家的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的買家通常會(huì)特別關(guān)注這一塊。
事實(shí)上,動(dòng)態(tài)評(píng)分不僅影響店鋪權(quán)重和消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率,也在很大程度上限制了一些促銷活動(dòng)。特別是對(duì)于一些像每日特價(jià)、搶購(gòu)這樣的活動(dòng),有動(dòng)態(tài)評(píng)分要求。如果分?jǐn)?shù)太低,就沒(méi)有辦法報(bào)名參加這些促銷活動(dòng)。說(shuō)到這,大家是不是應(yīng)該對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分重視起來(lái)了喃?想辦法提升店鋪寶貝的質(zhì)量和服務(wù),選擇物流發(fā)貨快遞公司,堅(jiān)持一段時(shí)間就能提升動(dòng)態(tài)評(píng)分,從而達(dá)到提升店鋪權(quán)重和買家轉(zhuǎn)化的效果,畢竟火眼金睛的消費(fèi)者可不少,大家都很關(guān)注綜合的質(zhì)量。
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