亞馬遜平臺上的兩類賣家

    2022-03-24|15:49|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:244

    亞馬遜上的賣家分為兩類:那些獲得品牌保護(hù)的賣家和沒有的。第一類指的是一些品牌大賣,例如蘋果、阿迪達(dá)斯,包括亞馬遜自營店等。這些品牌大賣可以通過亞馬遜提供的數(shù)字防御措施獲得品牌保護(hù),以防止產(chǎn)品侵權(quán)以及假貨泛濫。



    而第二類賣家則是許多知名度不高的品牌,沒有獲得這種品牌保護(hù)。

    亞馬遜市場上長期以來一直存在著假貨泛濫的問題,這一問題讓很多知名品牌不敢將產(chǎn)品上架至亞馬遜平臺。但自2016年起,亞馬遜要求賣家上架特定品牌產(chǎn)品時(shí)需要獲得授權(quán)許可,但亞馬遜沒有官方宣布這個(gè)政策。

    有賣家表示,在亞馬遜上銷售的數(shù)百萬種產(chǎn)品中,可能有上千個(gè)產(chǎn)品獲得了品牌保護(hù)。

    但亞馬遜這種區(qū)別對待,對于中小賣家來說是相當(dāng)不公平的。

    01打響侵權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)

    Ripple Rug是一個(gè)寵物貓游戲墊的品牌,它的設(shè)計(jì)者Fred Ruckel就深受其害。幾個(gè)月前,就有賣家未經(jīng)授權(quán)銷售他的產(chǎn)品,并獲得了上萬美元的銷售額。

    這種行為不僅侵犯了Ruckel的設(shè)計(jì),還侵犯了他的版權(quán)。并且該賣家以較低的價(jià)格,在購買框中竟還獲得了主要的位置,客戶最先看到并有可能購買的是他的假貨產(chǎn)品。

    亞馬遜刪除了Ruckel所羅列出的一些侵權(quán)產(chǎn)品,但刪除之后,新的賣家依舊層出不窮。

    為防止這種行為,亞馬遜在2022年推出“Project Zero”的計(jì)劃,該計(jì)劃為賣家提供工具,可以更快地自行刪除假冒商品,以及其他福利。

    該發(fā)言人表示,與大型品牌相比,更多的中小型企業(yè)參與了阻止可疑詐騙列表出現(xiàn)的計(jì)劃。

    但雖然賣家可以免費(fèi)注冊參與該計(jì)劃,但使用產(chǎn)品序列化功能是需要付費(fèi)的,按商品數(shù)量來計(jì)算,每個(gè)商品成本將在0.01-0.05美元之間,雖然看不起來并不多,但對于有大量產(chǎn)品的賣家來說,也不是一筆小數(shù)目。

    02亞馬遜搞差別對待,大賣可受品牌保護(hù)?

    對于像蘋果公司這樣的品牌大賣,亞馬遜卻提供了額外的保護(hù),防止造假。在幾年前,蘋果公司與亞馬遜就達(dá)成了協(xié)議,擴(kuò)大網(wǎng)站上iPhone和其他產(chǎn)品的選擇范圍。作為交換,亞馬遜禁止賣家出售二手或翻新設(shè)備,除非得到蘋果的授權(quán)許可。

    對此,亞馬遜發(fā)言人表示,“亞馬遜平臺上不允許上架假冒產(chǎn)品,并且我們保護(hù)所有品牌,無論規(guī)模大小。”

    “研究電子商務(wù)平臺的Marketplace Pulse創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官尤薩斯表示,亞馬遜上至少有數(shù)百個(gè)甚至數(shù)千個(gè)知名品牌的產(chǎn)品在某種程度上受到品牌保護(hù)?!?/p>

    目前,亞馬遜沒有說明有多少品牌受到這樣的保護(hù),或者賣家該如何才能獲得相關(guān)保護(hù)措施。只是通過電子郵件表示,該公司的銷售要求有助于保護(hù)客戶體驗(yàn)并保持廣泛、真實(shí)和安全的選擇。

    有賣家懷疑,亞馬遜不愿全面提供品牌保護(hù),是想確保市場競爭力。亞馬遜提供保護(hù)的品牌產(chǎn)品越多,能為買家提供優(yōu)惠價(jià)格的批發(fā)商出現(xiàn)的機(jī)率就越少。但這種行為對于小品牌來說,這就是一場與造假者的持續(xù)戰(zhàn)了。



    “天貓甄檢”燕窩標(biāo)準(zhǔn)公布

    近日,天貓醫(yī)藥健康聯(lián)合浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院等四大權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)推出天貓首個(gè)燕窩甄檢標(biāo)準(zhǔn),并于平臺購買頁面公布“天貓甄檢”標(biāo)識。其中,小仙燉鮮燉燕窩以領(lǐng)先數(shù)據(jù)通過檢測,成為首批獲得“天貓甄檢”標(biāo)識的燕窩品牌。

    據(jù)了解,“天貓甄檢”是指天貓通過大數(shù)據(jù),找到消費(fèi)者在購買不同品類商品時(shí)的品質(zhì)關(guān)注點(diǎn),制定滿足消費(fèi)者要求、符合產(chǎn)業(yè)鏈水平的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),基于平臺神秘買家的抽檢系統(tǒng),對商品進(jìn)行鑒定,并在平臺上向消費(fèi)者進(jìn)行展示。

    根據(jù)天貓公布的報(bào)告顯示,過去4年鮮燉燕窩品類在燕窩市場成交占比呈現(xiàn)指數(shù)型增長,從2016年不到5%,增長至2022年60%以上。歐睿國際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,小仙燉在2022年至2022年期間,連續(xù)4年鮮燉燕窩全國銷量第一。

    此次“天貓甄檢”燕窩標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,通過將科學(xué)指標(biāo)量化呈現(xiàn)的方式,幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確甄別不同燕窩產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對燕窩行業(yè)的信任度。

    小仙燉董事長、CEO苗樹對此表示,夯實(shí)大眾對燕窩行業(yè)的信任是頭部企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。“2022年小仙燉聯(lián)手鮮燉燕窩全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的頭部企業(yè),先后起草并發(fā)布了《鮮燉燕窩良好生產(chǎn)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)和《鮮燉燕窩質(zhì)量要求》標(biāo)準(zhǔn),我們希望將自身經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)共享,通過企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),滿足消費(fèi)者對新鮮營養(yǎng)高品質(zhì)的燕窩需求?!?/p>

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