淘寶怕什么部門投訴？分別有哪些？

 

 

1、阿里內(nèi)部里面的廉正部

 

如今很多大企業(yè)內(nèi)部都會(huì)選擇設(shè)置廉正部，其實(shí)就相當(dāng)于古代朝廷里面御史的角色。在古代御史監(jiān)察百官，屬于當(dāng)代廉正部督查這個(gè)企業(yè)內(nèi)部里面的所有部門，而且淘寶小二自然也就會(huì)受其管轄。要是淘寶小二違規(guī)操作，選擇偏袒一方，有失公允，這樣就可以跟的督察機(jī)構(gòu)去投訴舉報(bào)的。

 

2、黑貓投訴平臺(tái)

 

這個(gè)就是新浪聯(lián)合旗下一個(gè)，微博業(yè)務(wù)推出來的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)的，買家可以在上面投訴賣家的一切違規(guī)行為，然后平臺(tái)也會(huì)盡快受理，盡快去解決的。

 

這個(gè)平臺(tái)成立至今還沒有兩年的時(shí)間，可是受理投訴案件十幾萬起，同時(shí)滿意率高達(dá)88.4%。另外平臺(tái)還會(huì)對(duì)賣家信譽(yù)進(jìn)行排名，提供出紅黑榜單，給廣大買家去參考同時(shí)強(qiáng)烈推薦微博的黑貓投訴，這個(gè)時(shí)效非?？?，只要提供所有證據(jù)，然后找朋友在平臺(tái)點(diǎn)贊，只要點(diǎn)到熱門位置，商家處理會(huì)快些。

 

3、撥打?qū)＞€

 

買家投訴舉報(bào)專線，由于因?yàn)樗奶?hào)碼是“12315”，因此直接的被消費(fèi)者稱為是“12315”熱線。這個(gè)熱線是屬于政府工商部門提供出來的官方投訴熱線，不僅公平公正、還會(huì)依法依規(guī)去辦理。

 

其實(shí)大家都知道，在淘寶上購物的時(shí)候，要是碰到跟商家無法協(xié)商的情況下，其實(shí)還可以直接去申請(qǐng)?zhí)詫毧头《槿脒M(jìn)來的。當(dāng)小二介入之后，對(duì)商家而言會(huì)造成很大的影響，商家想要去處理起來也很麻煩，同時(shí)申請(qǐng)小二介入也很簡單。