淘寶店鋪保證金解凍多久能退回?怎么解凍?
2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:4331
只要商家在淘寶上面開店,都是需要支付保證金的。簡單一點來說就是屬于開店的押金,等到后期不愿意開店之后,就可以直接把押金退回來,同時運營期間也能把保證金解凍,那么淘寶店鋪保證金解凍多久能退回?怎么解凍?
淘寶店鋪保證金解凍多久能退回?
其實保證金解凍是需要處理完店鋪內(nèi)所有的交易,同時超過15天的售后維權(quán)期,這樣系統(tǒng)會自動排查,通常7天一個周期,如果符合解凍條件,系統(tǒng)就會自動解凍到您的支付寶余額了。
怎么解凍?
1、對于沒有強制保證金類目產(chǎn)品正常在架銷售(就像有手機類目產(chǎn)品在架銷售,則不能把保證金解凍到10000元以下,需要下架商品后再進行解凍的);
2、對于沒有在消保保障期內(nèi)的交易,這個普通交易的維權(quán)期是交易成功后的15天時間內(nèi),同時三包商品為交易成功之后的90天內(nèi)(這個交易成功需要等待是15天/90天后,然后再申請解凍的);
3、對于沒有交易成功且投訴或者是售后入口開放中的消保覆蓋范圍里面的訂單了;
4、對于沒有正在處理中的投訴或者是售后記錄(期間需要完結(jié)售后維權(quán)、等到投訴后再申請解凍的);
當符合這些條件之后,就可以進行解凍的:
1、需要先進入解凍保證金頁面,找到解凍入口:賣家中心找到淘寶服務(wù)消費者保障服務(wù)選擇保證金,再去點擊“解凍”的。
2、選擇申請解凍,解凍申請?zhí)峤灰院?,如果符合條件,系統(tǒng)會立刻去解凍保證金,這個解凍后相應(yīng)支付寶以后不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額了。
目前在淘寶這個平臺上,解凍功能實用性還是挺強的,可以有效緩解商家資金方面的壓力。尤其是某些特殊類目里面,它的保證金金額有些大,因此解凍保證金會更加有用處的。如果店鋪有違規(guī)導致罰款,此時就要及時補繳保證金。
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