天貓店鋪嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)24分會有什么處罰?
2022-09-10|16:14|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:4607
無論在哪個(gè)平臺賣東西,商家都必須要遵守平臺的規(guī)則,不可以任意妄為,否則,可能會因?yàn)檫`規(guī)而被扣分。若是天貓店鋪嚴(yán)重違規(guī),且累計(jì)扣分達(dá)到了24分,有什么處罰呢?
1、要交一定的保證金作為違約金
根據(jù)天貓的最新規(guī)則,商家因淘寶一般違規(guī)行為而被扣24分,就要監(jiān)控天貓店鋪七天,在三十天內(nèi)限制參加天貓營銷,而且還要向天貓支付違約金一萬元的處理。
如果天貓賣家因?yàn)橥对V違規(guī)成立并被扣24分,而且屬于嚴(yán)重違規(guī)行為的,平臺對于天貓商家違規(guī)處罰的力度比較大,刪除天貓賣家的店鋪,并且下架所有商品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告14天。甚至處罰3萬元的違約金。
2、全店降權(quán),禁止參加報(bào)名各種活動(dòng)
天貓商家因?yàn)榍謾?quán)違規(guī)而被平臺扣24分,會嚴(yán)重影響到店鋪的降權(quán),甚至可能在幾天之內(nèi)被嚴(yán)重降權(quán),從而店鋪的流量大大減少,之前的火爆產(chǎn)品也會失去排名和熱度,最后賣家店鋪的生意慘淡,最后完全失去與其它淘寶店鋪的競爭力。而且天貓店鋪將被降權(quán)7—30天,這種處罰是與淘寶一樣。
與此同時(shí),天貓平臺還會根據(jù)店鋪被扣24的一般違規(guī)或者嚴(yán)重違規(guī),來決定賣家禁止參加營銷平臺活動(dòng)的時(shí)間,比如一般違規(guī)達(dá)到24分,則限制30天參加天貓官方營銷活動(dòng);嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到24分,則限制90天參加天貓官方活動(dòng)。這些違規(guī)處罰都會影響天貓商家店鋪的經(jīng)營。
3、信譽(yù)會下降,從而影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)
不管天貓店鋪因?yàn)槭裁丛蚨豢哿?4分,店鋪的綜合質(zhì)量得分減少,店鋪的信譽(yù)也會產(chǎn)生不好的影響,甚至讓消費(fèi)者購物體驗(yàn)不好,比如會懷疑商家天貓店鋪:收到的貨物與描述不相符、收到的貨物有質(zhì)量問題、運(yùn)單號無效、長時(shí)間無法跟蹤貨物、質(zhì)疑速賣通平臺、質(zhì)疑平臺供應(yīng)商、質(zhì)疑平臺產(chǎn)品等等一系列問題,這會讓商家天貓店鋪的銷量大大減少。
天貓店鋪嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)扣分達(dá)到了24分,是很嚴(yán)重的一種情況,平臺不僅會罰款,而且還會降權(quán)、降信譽(yù),這對商家來說無異于滅頂之災(zāi),所以,商家一定不能犯這樣的錯(cuò)誤。
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