淘寶補單老是降權(quán)怎么辦？怎么處理？
2022-09-09 | 11:05 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：8392
1、申訴
雖然這個申訴的通過率很低，不過總比沒有希望好。要是發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了，此時建議選擇申訴。申訴的時候就需要注意：第一，把自己的訴求、以及冤枉點說清楚。第二，申訴期間也可以給淘寶客服打電話。要是沒有能力寫申訴，可以找專業(yè)人寫的。
商家在申訴的時候注意，一定是要找老客戶進行回購，這樣能提高申訴成功率。在回購的時候讓買家直接拍下即可，不需要聊天，在拍下的時候最好備注一下，就像備注發(fā)什么快遞等。只有這樣會讓淘寶覺得你的商品是有價值了。
期間，還需要找一個顧客申請售后，這個前提是這一單還沒有確認收貨，然后申請售后理由是商品質(zhì)量問題的。
當完成上面幾步之后再去申訴，就能提高成功率，由于這會給淘寶造成一個假象，而且這一款寶貝并不是補單了。
2、可以找人工客服
如果第1次申請沒有通過的話，商家能夠直接找人工客服進行處理。而且在淘寶平臺處理的過程中，賣家可以積極的和客服人員進行溝通，同時了解審核的情況，這樣也有助于提高申訴成功率了。
如果淘寶商家在補單的過程中有出現(xiàn)降權(quán)的現(xiàn)象，最主要還是因為沒有掌握補單技巧造成的。當商品被降權(quán)之后，此時就需要注意不能再去操作補單，還需要認真去做好店鋪里面的各種數(shù)據(jù)，慢慢去做好每個步驟，這樣才能讓店鋪繼續(xù)發(fā)展下去。
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