買家評(píng)價(jià)不符合規(guī)則被淘寶警告怎么辦？注意什么？

 

 

買家評(píng)價(jià)不符合規(guī)則被淘寶警告怎么辦？

 

要是異常評(píng)價(jià)的通知不是一個(gè)差評(píng)，不管是好評(píng)的話，說(shuō)明你的這筆訂單有涉嫌虛假交易或虛假評(píng)價(jià)。要是你并沒(méi)有做虛假交易的話，如果想淘寶申訴，有一定的幾率能申訴成功。要是不能申訴成功的話，也是沒(méi)有辦法的，就是這對(duì)于店鋪的權(quán)重是沒(méi)有多大的影響了。

 

要是系統(tǒng)判定這個(gè)淘寶賬戶是給你的評(píng)價(jià)為惡意的評(píng)價(jià)的話，就會(huì)直接將這個(gè)評(píng)價(jià)判定是異常評(píng)價(jià)，并且刪除。這個(gè)時(shí)候，作為商家是可以不用去管這個(gè)評(píng)價(jià)了。

 

包含什么？

 

首先，廣告評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容里面有廣告信息，處理以后能避免由于廣告評(píng)價(jià)導(dǎo)致商家的商品流量被分離，提升商品轉(zhuǎn)化率的。

 

其次，無(wú)意評(píng)價(jià)。如果濫用評(píng)價(jià)工具發(fā)布一些無(wú)實(shí)質(zhì)意義的信息，處理以后可以避免因?yàn)闊o(wú)意義評(píng)價(jià)造成正常消費(fèi)者對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容信任度的下降，從而提升商品的轉(zhuǎn)化率了。

 

然后，惡意評(píng)價(jià)，其中包含要挾、辱罵、同行攻擊、還有信息泄漏等通過(guò)評(píng)價(jià)危害賣家利益，處理之后能避免誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面認(rèn)知，而嚴(yán)重影響到商品的轉(zhuǎn)化率了。

 

其實(shí)在淘寶這個(gè)平臺(tái)上，有出現(xiàn)異常評(píng)價(jià)的內(nèi)容，商家還是需要及時(shí)去處理的。同時(shí)還需要特別關(guān)注店鋪里面的差評(píng)，就算是一個(gè)差評(píng)也需要及時(shí)重視起來(lái)，因?yàn)椴钤u(píng)對(duì)店鋪會(huì)帶來(lái)很大的影響，還是需要引導(dǎo)消費(fèi)者給予好評(píng)才可以的。