淘寶歷史訂單為什么會突然間的消失？歷史訂單正常能保留多久時間？
2022-09-09 | 11:06 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀：2728
一、淘寶歷史訂單為什么會突然間的消失？
1、網(wǎng)絡問題導致的，網(wǎng)絡較差導致訂單顯示不出來，更換網(wǎng)絡。
2、網(wǎng)絡延遲造成的，退出軟件，重新登錄查看。
3、系統(tǒng)崩潰導致訂單消失，遇到大型促銷活動都會這樣，待會進入軟件就可以了。
4、軟件自身的問題導致的，卸載軟件重新登錄查看。
5、以上方法還是不行，聯(lián)系淘寶客服咨詢解決辦法。
二、淘寶歷史訂單正常能保留多久時間？
1、首先，我們從賣家的角度看看，淘寶訂單記錄保存幾年。
2、根據(jù)官方的說法，“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的，且不能被刪除，在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時，可以點選“三個月前訂單”查看歷史訂單。然后，我們再從買家的角度，看看淘寶訂單記錄保存幾年。
3、不管多久都是可以查的，不過系統(tǒng)默認只看到最近6個月的，把記錄那里設置一下,查看歷史記錄，就可以看到以前的記錄了。
4、意思就說，買家的交易記錄，也是可以永久保存的，有時候發(fā)現(xiàn)前面的訂單看不見，只是被隱藏了，設置一下就可以出現(xiàn)了。
5、無論是賣家還是買家，淘寶歷史訂單是永久保存的，也就是說，只要我們自己不刪除，訂單會一直在那里。只不過隨著時間的推移，我們下的單越來越多，要找到以前的訂單就需要比較長的時間。
淘寶訂單是不會無故就消失的，如果大家沒有自動刪除，那么絕對是網(wǎng)絡的問題或者自身軟件的問題，淘寶的歷史訂單是永久保存的，只要自己不刪除訂單就會一直在那里，不會自動刪除。
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