淘寶基礎(chǔ)服務(wù)在哪里設(shè)置操作？都有哪些服務(wù)？

 

這些設(shè)置要到自己店鋪后臺(tái)，賣家中心的淘寶服務(wù)那里設(shè)置的。賣家中心這個(gè)頁(yè)面的左側(cè)這里，把頁(yè)面拉到最底下。找到淘寶服務(wù)，并找到服務(wù)務(wù)商品管理這一項(xiàng)，點(diǎn)擊服務(wù)商品管理，在右邊隨即展開(kāi)與之相關(guān)的設(shè)置，在上方的選項(xiàng)中，點(diǎn)擊加入服務(wù)，頁(yè)面即展開(kāi)各種的商品服務(wù)類別，其中就有7天無(wú)理由退貨、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等服務(wù)，點(diǎn)擊加入即可。

 

 

除了上面提到的兩項(xiàng)服務(wù)，淘寶基礎(chǔ)服務(wù)還有哪些?

 

1、海外直郵：提供商品海外直郵服務(wù)，明顯標(biāo)識(shí)吸引海淘買家;向買家承諾相應(yīng)違約金，增強(qiáng)買家購(gòu)買信心，提升瀏覽轉(zhuǎn)化和下單轉(zhuǎn)化率。

 

2、賣家包稅：針對(duì)海外直郵商品提供包稅服務(wù)，降低買家海淘購(gòu)買顧慮，提升瀏覽轉(zhuǎn)化和下單轉(zhuǎn)化率。

 

3、破損補(bǔ)寄：賣家就該商品簽收狀態(tài)作出承諾，自商品簽收之日起至賣家承諾保障時(shí)間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損，買家可申請(qǐng)破損部分商品補(bǔ)寄。

 

4、免費(fèi)換新：賣家自主承諾在售后30天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)故障無(wú)法正常使用，可提供買家免費(fèi)更換全新同款商品或等值商品1次換新的服務(wù)，提供更好的售后保障，增加買家購(gòu)物信心。

 

5、免費(fèi)送裝：若買家購(gòu)買商品時(shí)的收貨地址在賣家承諾的區(qū)域內(nèi)，賣家需向買家免費(fèi)提供送貨到買家收貨地址并安裝(包括但不限于長(zhǎng)途干線運(yùn)輸、同城配送、搬樓、入戶安裝)的特殊服務(wù)。

 

6、品質(zhì)承諾：為了更好的完善品質(zhì)承諾服務(wù)，目前該服務(wù)暫停加入，優(yōu)化完成后會(huì)再次開(kāi)啟入口，盡請(qǐng)期待。

 

7、指定快遞：將選快遞的權(quán)利交給買家，可提升買家購(gòu)物物流體驗(yàn)，減少店鋪物流差評(píng)，增加買家的二次購(gòu)買率。

 

淘寶的基礎(chǔ)服務(wù)都是大家自己選擇設(shè)置的，有需要的賣家可以把它們都設(shè)置起來(lái)。設(shè)置這些基礎(chǔ)服務(wù)的好處是利于成交，因?yàn)橛辛吮Ｕ峡梢宰屜M(fèi)者放心的購(gòu)買寶貝。