淘寶客服快捷短語如何設置？有哪些常用的快捷語？
2022-09-09 | 11:07 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀：7921
一、淘寶售后快捷短語設置方法
1、賣家打開千牛聊天界面，在任意一個買家號上點下，彈出與買家的聊天界面，出現設置快捷短語的入口。
2、點擊，進入短語展示區(qū)，然后在下方的“新建”這里點下。
3、彈出短語編輯框，在框內輸入短語。
4、在“選擇分組”這里的倒三角形點下，然后點“新增分組”，為這條短語分組。
5、點”新增分組“即彈出編輯框，在框內輸入組名，再點“添加”。
6、設置好分組后，然后，在“買家問題” 這里輸入文字，是買家的問題，比如，當買家問：什么快遞?系統(tǒng)就會自動的將這條短語發(fā)送給買家。
7、設置好后，就點下“保存”，即這條快捷短語就生成了，展示在短語展示區(qū)內，這樣與買家聊天時就能使用此短語啦。
二、常用快捷短語
1、您好，很興奮為您服務，您剛才說的商品有貨。我們現正在正在。(做舉例：滿100元減5元，滿200元減10元。默認為圓通快遞。)
2、您好，我需要為您看一下庫存單，麻煩您稍等。
3、親~ 店鋪左邊有具體的分類指示，你喜歡哪個分類都可以點擊進去查找，如果沒有你的心水寶貝，也可以在搜索引擎框內打入你想找的寶貝關鍵字如：“圓領”，你想要的寶貝就會一一呈現。
4、親~ 您有需要請隨時通知我，我會樂意為你服務。請收藏一下本小店，我們會不定期上新款。祝你網購愉快。
5、現在小店都有優(yōu)惠活動哦~~ 不錯嘀，有時間可以了解一下哦。
6、親~ 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!
7、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦。
8、親~ 不好意思，現在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝!
9、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經變成三頭六臂了，淘寶開店必上網!
10、親~ 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝，本小店超級實在的，沒有華麗的語言，只有勤勞的工作，好品質的寶貝，謝謝支持。
各位淘寶商家們看完了以上的介紹后，應該知道淘寶客服快捷短語如何去完成設置了，這里建議各位商家們將快捷語分好組，這樣更方便后期使用的找到哦，而且還需要定時的去進行更新哦。
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