淘寶好評返現(xiàn)的規(guī)則是什么？違規(guī)會受到什么樣的懲罰？

 

天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動詢問，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴(yán)格。

 

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

 

常用的返現(xiàn)方式

 

1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系，告知顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;

 

2.在快遞包裹內(nèi)放紙條的方式來通知買家會有好評返現(xiàn)的活動;

 

3.通過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系，告知有好評返現(xiàn)，從而更好的讓買家修改處理中差評。

 

 

有什么處罰?

 

為遏制此不良風(fēng)氣，天貓擬對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進(jìn)行管理。現(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了，好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。

 

規(guī)則變更要點(diǎn)：針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品，做臨時(shí)性下架或刪除處理。

 

從中就能看出，如果在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，有引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生好評的這種行為，其實(shí)就已經(jīng)違規(guī)了。一旦被抓到之后，不僅會把好評的內(nèi)容給刪除掉，如果情況嚴(yán)重，店鋪還會受到扣分的懲罰，甚至發(fā)生降權(quán)的現(xiàn)象。因此一定要時(shí)刻關(guān)注淘寶發(fā)布出來的新規(guī)定，以免直接撞到槍口上面。