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2021年手機(jī)淘寶評價管理在哪里找到？怎么回復(fù)評價？

2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀：5032

如今很多人在淘寶上購物，都會選擇用手機(jī)淘寶。當(dāng)購物收到貨物之后，其中有些小伙伴都喜歡去評價，通過評價的內(nèi)容，就能給更多的消費(fèi)者提供意見，買起來也會更放心一點(diǎn)。那么2021年手機(jī)淘寶評價管理在哪里找到？怎么回復(fù)評價？

第一、2021年手機(jī)淘寶評價管理在哪里找到

1、首先打開手機(jī)淘寶，在應(yīng)用底下找到“我的淘寶”，點(diǎn)擊跳到設(shè)置頁面，然后找到“我的評價”

2、點(diǎn)擊“我的評價”之后，在這里面就看得到自己所有的評論啦，包括默認(rèn)好評的，或者是有圖片的評價

3、選擇相應(yīng)的評價店家可以進(jìn)入查看，修改評價或者是追加評價等等

4、或者是你們也可以“我的淘寶”那邊找到客服小蜜，打開，輸入評價管理四個字，也會跳出相關(guān)頁面。

第二、怎么回復(fù)評價

1、賣家賬號手機(jī)登錄手機(jī)淘寶;并點(diǎn)擊“我的淘寶”，進(jìn)入頁面中;在“我的淘寶”頁面，找到“我是商家”;點(diǎn)擊。

2、點(diǎn)擊“我是商家”后，進(jìn)入管理店鋪頁面，在這里顯示著各種管理店鋪的功能入口;點(diǎn)下“訂單管理”;

3、轉(zhuǎn)到訂單管理頁面;在頁面的右上角“更多”這里，點(diǎn)下;

4、下方彈出菜單，在“待評價”點(diǎn)下;

5、轉(zhuǎn)到待評價的頁面，這里展示著所有沒有對買家進(jìn)行評價的訂單

6、每一筆訂單右下方都有“評價”兩字;點(diǎn)擊“評價”;

7、進(jìn)入“評價”操作頁面;這里顯示著訂單的信息;下方有三種評價;好評、中評、差評;需要哪種淘寶評價就點(diǎn)哪種;

8、比如，對買家進(jìn)行好評的，就點(diǎn)下“好評”這里;會顯示“好評+1”的字樣。就是對買家操作好評后，買家能得到1分。

9、在下方的輸入框中，點(diǎn)下，然后輸入對買家的一些文字評論;比如，謝謝評論寫好后，點(diǎn)下“提交評價”;即完成評價。

想要找到手機(jī)淘寶評價管理不是很麻煩的事情，直接按照上面的內(nèi)容去操作即可。對于賣家來說，應(yīng)該時刻去關(guān)注買家的評價，如果有出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，就要及時去處理，否則很容易影響整個店鋪的銷量，畢竟有些買家看到之后都不會去購買了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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