淘寶群在哪里可以看到？有什么好處？

 

1、在淘寶搜索打開您想加入群聊的店鋪，然后在店鋪的主頁中就可以看到群聊的入口;

 

2、在詳情頁，點擊【加入群聊】的按鈕即可加入群聊;

 

3、購買該店鋪的商品后，付款后會出現(xiàn)進入店鋪群聊的入口;

 

4、找店鋪客服溝通，讓客服給你群聊入口鏈接;

 

 

有什么好處？

 

一、限時搶購：這是一種類似于秒殺的營銷策略，也有點像小米的饑餓營銷。它給用戶一種時間上的緊迫感，讓買家沒有時間思考，就像大賣場中銷售員喊著跳樓價打折促銷，往往很多人都不會真正思考自己需不需要，想著過了這個村就沒這個店，先下手為強。在新產(chǎn)品上架之初，可以配合這個活動，讓群里老客戶看到，可以促使新品迅速突圍，另外在老貨清倉時，這個功能也是絕配，因為店里多是老客，已經(jīng)有一定了解，更可以引導他們進店，促成轉(zhuǎn)化。

 

二、提前購：運用好淘寶提前購可以進行測款，打造潛力爆款。提前購的操作流程很簡單，設(shè)置定時上架的商品，可以通過淘寶群設(shè)置群成員提前購買，給老客戶優(yōu)先購買的權(quán)益。這個功能既可以測試哪些款是比較有潛力的，又能在我們商品上架之前對客戶進行預熱，給商品積累一定人氣，為轉(zhuǎn)化做鋪墊，也算是給老客戶一個特權(quán)，能夠較好的維護老客，提高黏性。

 

三、紅包噴泉：淘寶群內(nèi)定時發(fā)一些紅包，通過紅包，會增加群內(nèi)老客對消息的關(guān)注度，感受到商家是用心在維護他們，促進群內(nèi)的活躍度，對于大促蓄水預熱有很大幫助，而與之結(jié)合發(fā)放的優(yōu)惠券是僅店內(nèi)使用，初期力度可以大一些，吸引客戶購買。

 

四、淘金幣打卡：淘金幣打卡分為連續(xù)打卡3天和連續(xù)打卡7天，可以設(shè)置相應權(quán)益，一般是設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，當群內(nèi)客戶養(yǎng)成了打卡的習慣之后，自然而然會關(guān)注店鋪的各種活動和消息，包括平時群內(nèi)推送的一些消息，每周榜單等，增加客戶的忠誠度，并且配合群內(nèi)其他促進收藏加購和轉(zhuǎn)化。而淘金幣本身的一個類似優(yōu)惠券的功能也是一種很好的吸引用戶的手段。

 

五、拼團卡片：拼團活動就是讓客戶去邀請他的好友湊足人數(shù)才能形成一個團購價格，成團才能發(fā)貨，否則訂單不生效。這個功能目前除了邀請好友外，還能與陌生人一起拼團。除了商家在群內(nèi)發(fā)起的活動，還有一個問群友的功能，針對消費者(加購、收藏)的商品，引導群內(nèi)進行互動討論，若有用戶購買過，則會進行問題的分發(fā)。商家可通過千牛端-商家待辦任務，回答群內(nèi)用戶的問題 及刪除負面的評論。群成員會通過商品的問答，增加群內(nèi)的互動，同時通過群內(nèi)買家進行口碑傳播，提升商 品的成交轉(zhuǎn)化。而阿里在淘寶群這一功能設(shè)置上，可幫助商家持續(xù)挖掘 “群內(nèi)價值用戶”，群內(nèi)用戶“購買”、“入群”、“發(fā)言”等各種行為均會以積分的形式進行統(tǒng)計，根據(jù)群內(nèi)用戶等級進行分層，設(shè)置不同等級的權(quán)益，一般可以設(shè)置店鋪優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等，促進群內(nèi)用戶購買及互動，幫助商家持續(xù)挖掘有貢獻力的群成員。

 

可見淘寶群給我們平時的生活帶來了很大的幫助，比如對最近流行的一些衣服、包包、日用品、零食等都能很好的為大家推薦，消費者得到了實惠，店家也提升了免費的流量，而且降低了老客戶的召回成本，可謂是真正的雙贏。