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天貓超市可以申請(qǐng)退貨嗎？如何退？

2022-09-07|14:27|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀：888

在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物時(shí)，因?yàn)樯碳遗c自己距離過(guò)遠(yuǎn)不能看見(jiàn)商品實(shí)物，再加上如今ps技術(shù)太過(guò)強(qiáng)大，大家都害怕實(shí)物與圖不符或者是商品有瑕疵等問(wèn)題。所以各大電商平臺(tái)最吸引消費(fèi)人群的服務(wù)就是七天無(wú)理由退換貨。

那么擁有良好口碑的天貓超市可以退貨嗎?退貨流程是怎樣的呢?我從天貓官網(wǎng)查閱到許多相關(guān)資料，并瀏覽了相關(guān)說(shuō)法，經(jīng)過(guò)整合呈獻(xiàn)給大家。

1、想要退掉的商品是下列情況的即可享受七天無(wú)理由退換貨

1)商品標(biāo)有享受七天無(wú)理由退換貨。

2)商品質(zhì)量不好或者不是買(mǎi)家造成不能二次銷(xiāo)售的商品。

3)商品未拆卸標(biāo)簽等其它商品附屬物，沒(méi)有造成損害不影響商家二次銷(xiāo)售的。

4)大型家電類(lèi)產(chǎn)品退貨按發(fā)票開(kāi)具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)由廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。持檢測(cè)報(bào)告及購(gòu)物發(fā)票，7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附屬物齊全。

2、想要退掉的商品是下列情況的則不可以享受七天無(wú)理由退換貨

1)在其他電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

2)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題且買(mǎi)家造成影響商品二次銷(xiāo)售的。

3)食品等保質(zhì)期不長(zhǎng)、容易腐爛的產(chǎn)品，虛擬物品如在線課程售賣(mài)后不予退還。

4)化妝品內(nèi)包裝拆開(kāi)后不支持退貨退款。

5)商品相關(guān)配件和證書(shū)不全或有人為損害，拒絕退換貨。

6)超過(guò)無(wú)理由退換貨的商品。

7)私自拆卸、修理的產(chǎn)品不能享受七天無(wú)理由退換貨。

8)不支持無(wú)理由退換貨的產(chǎn)品。

1、如果貨物還在途中，可以在天貓app內(nèi)右下角找到我——待評(píng)價(jià)，找到我們想要退貨的商品訂單，右下角會(huì)有一個(gè)申請(qǐng)售后，彈出界面后點(diǎn)擊僅退款，然后填寫(xiě)相關(guān)信息即可退貨退款。

2、假如已經(jīng)收到貨，那么在申請(qǐng)售后時(shí)，則需要點(diǎn)擊退貨退款，并將商品寄給賣(mài)家，將訂單號(hào)填寫(xiě)在相關(guān)信息處，貨到后才能退款成功。

綜上所述，天貓超市是可以退貨退款的，大部分商品只要它在三包有效時(shí)間內(nèi)并且不是買(mǎi)家原因造成商品無(wú)法二次銷(xiāo)售的均可退款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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天貓超市可以申請(qǐng)退貨嗎？如何退？

天貓超市可以申請(qǐng)退貨嗎？如何退？