天貓抽檢處罰申訴成功率具體是多少?復(fù)檢有哪些注意事項(xiàng)?
2022-09-08 | 12:29 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:9074
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天貓抽檢處罰很多商家都比較怕,有很多商家被抽檢到了之后還是會(huì)抱有僥幸的心理,覺得能夠申述成功,那么天貓抽檢處罰申訴成功率高嗎?天貓復(fù)檢的時(shí)候有什么注意事項(xiàng)?
抽檢處罰想要申訴成功的幾率是特別小的,除非抽檢后復(fù)檢質(zhì)量真的無(wú)誤,否則大概率是失敗的結(jié)果,所以,成功率可以忽略不計(jì)。
但如果對(duì)結(jié)果有異議,是可以向平臺(tái)提交復(fù)檢,但要符合復(fù)檢條件才可以。若在收到抽查結(jié)果15日內(nèi)未提交申訴或申訴未成立,則可提交申請(qǐng),平臺(tái)會(huì)評(píng)估是否符合條件。
若達(dá)到條件,可進(jìn)入“店鋪管理-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”中發(fā)起復(fù)檢申請(qǐng)。所以,如果抽檢出了問(wèn)題,可能會(huì)導(dǎo)致扣分,如果質(zhì)量好,那對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是沒有任何影的,反而還會(huì)加分。
1、提交并付費(fèi)用,復(fù)檢是對(duì)于結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),商家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的,視為放棄。
2、查看結(jié)果,完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“商家中心-店鋪-品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。
檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論,如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)定,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則做相應(yīng)的違規(guī)處置情況。
3、不復(fù)檢說(shuō)明如標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)定的,無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予檢測(cè)。
如果可以爭(zhēng)取到復(fù)檢,建議大家還是去復(fù)檢下,畢竟大家開天貓店都是為了賺錢,肯定都不想被處罰和扣分,影響店鋪發(fā)展。
但是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)或其他原因造成扣分的情況也時(shí)有發(fā)生,在出現(xiàn)扣分現(xiàn)象后,希望大家想不要急,先找到扣分的原因,然后尋找最好的應(yīng)對(duì)方式,盡量減少損失。
總的來(lái)說(shuō),天貓抽檢處罰能申訴成功的極其少,不能說(shuō)完全沒有,但是按照以往的案例來(lái)看,失敗的是大多數(shù),所以各位商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中還是要誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn),不要抱著僥幸心理,比較處罰力度還是挺大的。
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