天貓續(xù)簽怎么操作?續(xù)簽要注意哪些方面?
2022-09-08 | 12:30 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:174
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隨著現(xiàn)在電商平臺(tái)發(fā)展越來越號(hào),各個(gè)平臺(tái)都制定出相應(yīng)的規(guī)則,不僅給用戶提供了不錯(cuò)的購物體驗(yàn),還讓各個(gè)商家和平相處。就是對(duì)于天貓店鋪來說,每年都會(huì)碰到續(xù)簽的情況,那么天貓續(xù)簽怎么操作?續(xù)簽要注意哪些方面?
天貓續(xù)簽怎么操作?
天貓的續(xù)簽流程有三個(gè)環(huán)節(jié),分別是:續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)。但是,對(duì)于特殊類目(服務(wù)大類、電子憑證類目)的商家,天貓平臺(tái)會(huì)增加資質(zhì)審核環(huán)節(jié),其余的流程沒有變化。
2021年天貓進(jìn)行了自助續(xù)簽服務(wù),并且針對(duì)續(xù)簽階段也不會(huì)設(shè)置經(jīng)營考核和資質(zhì)審查的環(huán)節(jié),但是我們還是需要在日常經(jīng)營中實(shí)時(shí)關(guān)注考核看板,及時(shí)更新將要過期的資質(zhì),以免考核不達(dá)標(biāo),從而導(dǎo)致自己失效過期而無法進(jìn)行續(xù)約。所以在年底到來之際,店家要了解自己的店鋪是否滿足續(xù)約條件,如果資質(zhì)沒有達(dá)標(biāo),要盡快進(jìn)行處理。
除此之外,我們還要關(guān)注天貓續(xù)約的時(shí)間。今年,天貓2021年續(xù)簽時(shí)間是在2020年11月19日十點(diǎn)開啟到2020年12月26日18點(diǎn)結(jié)束(特殊的類目截止的報(bào)名時(shí)間是2020年的12月20日18點(diǎn))。因次,天貓店家資質(zhì)若有沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,及時(shí)處理,處理完畢后,店家可以在商家中心的續(xù)約服務(wù)專區(qū)進(jìn)行2021年的續(xù)約簽署。
續(xù)簽要注意哪些方面?
首先,在續(xù)約期間可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)的店鋪,例如我們?cè)诶m(xù)約時(shí)沒有申請(qǐng)續(xù)簽而且沒有申請(qǐng)退出天貓商家以及考核沒有通過的商家;還有申請(qǐng)了續(xù)簽,但沒有續(xù)簽成功的;商家申請(qǐng)“關(guān)閉店鋪”且考慮退出的商家。這類商家可以取消店鋪申請(qǐng)后,再去淘寶企業(yè)店鋪進(jìn)行申請(qǐng)。
其次,新手續(xù)約的店家要注意,續(xù)約要是通過不了,您要續(xù)約的天貓店鋪將降到企業(yè)店鋪。此時(shí),天貓還會(huì)按照你的按照您店鋪今年的完成的銷售額比來返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
對(duì)于天貓這個(gè)平臺(tái)上的商家來說,每年都需要續(xù)簽的。如果商家在續(xù)簽的考核之中,并沒有審核通過,這就意味著店鋪無法更好發(fā)展下去,還會(huì)直接被天貓清除。因此商家在經(jīng)營天貓店鋪的時(shí)候,必須要特別注意續(xù)簽方面的問題,不能隨便給忽視了。
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