天貓換貨保留庫存嗎?有哪些要求?
2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5362
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之后,大家都很喜歡在網(wǎng)上購物。目前在這么多的電商平臺里面,天貓就是很好的選擇,在上面可以看到各種不同的商品,還有實(shí)惠的價(jià)格,使得在上面購物的人數(shù)越來越多,那么天貓換貨保留庫存嗎?有哪些要求?
天貓換貨保留庫存嗎?
其實(shí)天貓換貨貨會(huì)預(yù)留庫存,只要賣家同意換貨了,此時(shí)就會(huì)給你留庫存的。如果沒貨了商家就不會(huì)同意換貨了,那么就是直接退款。
有哪些要求?
1.就在法律規(guī)定的范圍內(nèi),購買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,然后經(jīng)過售后或者第三方平臺檢測,需要出示有效的證明。
2.收到的產(chǎn)品出現(xiàn)少件、破損、商品變形等,然后提供第三方的物流有效證明。
3.如果顏色尺寸不符合自己的要求,收到的商品跟訂單的顏色尺寸不合,那么提供收到的實(shí)物跟商品的訂單對比證明。
4.由于買家的原因,不喜歡了,需要退貨、或換其它款式,可是不影響賣家二次銷售。
天貓換貨的流程
a.換貨期間肯定是首先需要聯(lián)系賣家商量,聯(lián)系商家可以在淘寶上找到我的訂單,
然后再去點(diǎn)擊需要換貨的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去往下拉一點(diǎn)就能看見聯(lián)系賣家。
b . 要是使用手機(jī)旺信的話也可以從旺信上聯(lián)系商家也是很方便的:
首先去打開旺信APP,點(diǎn)擊‘我’的那一項(xiàng),就能看到已買寶貝。
然后再去點(diǎn)擊已買寶貝進(jìn)去,找到自己需要換貨的訂單。
再去點(diǎn)擊需要換貨的訂單進(jìn)去,就可以看到聯(lián)系賣家,就能跟賣家商量怎么換貨了。
其實(shí)在天貓上面換貨,只要商家同意的情況下都會(huì)去保留庫存的。大家在退貨的過程中,需要先去聯(lián)系一下商家,然后還需要提供退貨的原因,以及有效的憑證,然后再去聯(lián)系快遞公司,支付好運(yùn)費(fèi)之后進(jìn)入天貓后臺填寫,之后等待商家收貨處理即可。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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