天貓過年什么時(shí)候會(huì)停止發(fā)貨？怎么查詢？

 

 

天貓過年什么時(shí)候會(huì)停止發(fā)貨？

 

天貓超市原則上在春節(jié)不會(huì)停運(yùn)，只要你的地方可以收貨，就可以下單。因此能下單的區(qū)域都能正常發(fā)貨，也不用擔(dān)心過年放假的問題。配發(fā)的是物流在縣級(jí)以上的區(qū)域都是可以配送到的，只要派送地址能夠下單都可按時(shí)送達(dá)到。

 

淘寶賣家停止發(fā)貨前，一般是在新年前的一個(gè)星期左右，一般會(huì)在淘寶店鋪公告欄發(fā)布公告，提醒消費(fèi)者寫清楚店鋪什么時(shí)候開始停止發(fā)貨，以及春節(jié)之后具體的上班時(shí)間和年后發(fā)貨安排等內(nèi)容。所以年前購物可以留意一下購買店鋪上的公告。

 

怎么查詢？

 

物流查詢：在我的—已買到的寶貝—找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊查看物流，會(huì)有物流的詳細(xì)內(nèi)容，當(dāng)然，通常來說，天貓超市是本著就近的原則送貨。

 

其次，對(duì)于退貨和換貨等看春節(jié)期間物流公司的放假安排，因?yàn)榇汗?jié)時(shí)期比較特殊，如果商家同意退貨，在同意后的25天之內(nèi)進(jìn)行退貨并填寫單號(hào)就可以。

 

當(dāng)然，天貓超市的倉庫是在本市里，也就不會(huì)太遠(yuǎn)，所以，退貨除開放假的原因，基本能很快的來收貨，這樣也便于寄出產(chǎn)品，當(dāng)然有些產(chǎn)品是賣后，不退，這時(shí)候只有跟商家協(xié)商是否重新發(fā)貨或者退款。請(qǐng)務(wù)必保證商品完好不影響再次銷售，同時(shí)請(qǐng)?jiān)诳爝f里面用紙條備注下旺旺，訂單號(hào)，退貨原因和聯(lián)系方式等，若要換就需要留好信息。

 

一般情況下不建議消費(fèi)者在天貓店鋪放假或者是停止發(fā)貨的時(shí)間購買產(chǎn)品，一來等待的時(shí)間比較長，其次就是退換貨會(huì)比較麻煩，如果遇到不好說話的商家可能還需要客服介入才能夠解決問題，這無疑就給消費(fèi)者帶來時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。