淘寶直播是非常好的店鋪引流推廣方式，不過，商家和主播在直播的時(shí)候，一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則，否則，可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而受到處罰。那么，直播的時(shí)候是否可以放促銷信息呢?

一、淘寶直播能不能放促銷信息?

當(dāng)然可以在淘寶直播中放置促銷信息，這也是淘寶直播的一大優(yōu)勢(shì)。商家可以在直播間內(nèi)展示促銷活動(dòng)、商品特價(jià)信息，吸引消費(fèi)者的關(guān)注，提高銷售額。

在淘寶直播中放置促銷信息有多種方式，比如：

1、展示商品特價(jià)、限時(shí)促銷等。商家可以在直播中介紹商品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，并提供優(yōu)惠的價(jià)格和折扣，吸引消費(fèi)者購(gòu)買。

2、推廣滿減、滿贈(zèng)等促銷活動(dòng)。商家可以在直播中介紹促銷活動(dòng)的規(guī)則、獎(jiǎng)品和優(yōu)惠內(nèi)容，讓消費(fèi)者參與活動(dòng)并購(gòu)買商品。

3、發(fā)放淘寶直播優(yōu)惠券和紅包。商家可以在直播中通過互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等形式發(fā)放優(yōu)惠券和紅包，讓消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)享受更多的優(yōu)惠和折扣。

在放置促銷信息時(shí)，商家需要注意不要過度宣傳、虛假宣傳，以免影響消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和信任度。同時(shí)，也要注意促銷活動(dòng)的時(shí)效性，及時(shí)更新和調(diào)整促銷信息，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。

二、直播間可以展示現(xiàn)金嗎?

不可以

直播出現(xiàn)人民幣屬于違規(guī)行為，按規(guī)定不得在直播過程中出現(xiàn)人民幣或其他國(guó)家貨幣等畫面，如果遇到故意展示人民幣的直播間，可以向平臺(tái)投訴，投訴方法如下：

1、手淘-對(duì)應(yīng)直播間舉報(bào)入口：【直播間右上角三個(gè)小點(diǎn)-舉報(bào)-選擇對(duì)應(yīng)的舉報(bào)類型點(diǎn)擊舉報(bào)即可】，舉報(bào)后可在舉報(bào)記錄中查看舉報(bào)審核時(shí)間和舉報(bào)結(jié)果。

2、點(diǎn)淘(原淘寶直播APP)舉報(bào)入口：【直播間右下角-點(diǎn)擊舉報(bào)-選擇舉報(bào)類型，根據(jù)提示要求提交憑證發(fā)起舉報(bào)即可】，舉報(bào)提交后頁(yè)面會(huì)提示審核時(shí)間。

據(jù)了解，淘寶直播是可以放促銷信息的，我們可以在直播間推廣滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券等促銷信息，幫助店鋪引流促進(jìn)轉(zhuǎn)化。不過，要注意的是，直播間不可以展示現(xiàn)金，這是違規(guī)的行為。

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淘寶進(jìn)入直播間自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置？主播回復(fù)怎么設(shè)置？

現(xiàn)在基本上很多店鋪都設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)的，當(dāng)我們進(jìn)入店鋪，但客服休息了的話，我們可以根據(jù)自動(dòng)回復(fù)來咨詢問題。那淘寶進(jìn)入直播間自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?

一、淘寶進(jìn)入直播間自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?

1、使用淘寶直播間的自動(dòng)回復(fù)功能：在淘寶直播間的設(shè)置中，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，當(dāng)客戶留言時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)客戶的留言。

2、使用淘寶直播間的聊天機(jī)器人：淘寶直播間支持聊天機(jī)器人，可以設(shè)置聊天機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)客戶的留言，讓客戶得到及時(shí)的回復(fù)。

3、使用淘寶直播間的自定義回復(fù)：淘寶直播間支持自定義回復(fù)，可以設(shè)置自定義回復(fù)，當(dāng)客戶留言時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)客戶的留言。

二、淘寶直播間主播回復(fù)怎么設(shè)置?

1、直播頁(yè)面的“主播回復(fù)”如何設(shè)置?

主播回復(fù)的自動(dòng)回復(fù)功能，可以通過【中控臺(tái)-左側(cè)菜單欄中的-個(gè)人資料】設(shè)置。

注意：本功能為實(shí)驗(yàn)性新功能，部分直播間，當(dāng)用戶問到模特信息的時(shí)候會(huì)自動(dòng)彈出!

效果：

2、直播中如何查看自己的新粉、鐵粉、鉆粉分別有多少?

目前還不支持該數(shù)據(jù)的查詢!

3、為什么直播間粉絲(觀眾)評(píng)論的賬號(hào)自動(dòng)變更了?

從2019.07.11起，淘寶直播所有場(chǎng)景下用戶昵稱(旺旺名)均替換為淘寶昵稱，粉絲(觀眾)可通過手機(jī)淘寶【我的淘寶】-【設(shè)置】-【編輯】-【淘寶昵稱】修改個(gè)人昵稱，該變化只針對(duì)粉絲(觀眾)，與主播賬號(hào)無(wú)關(guān)哦~

4、直播經(jīng)驗(yàn)值已滿足，為什么沒升級(jí)?

主播層級(jí)升級(jí)要求中，除滿足經(jīng)驗(yàn)值外，還需要同時(shí)滿足：專業(yè)分(L1升L2 除外)、保證金、優(yōu)品率 等指標(biāo)，其中，L1升級(jí)L2層級(jí)，需同時(shí)滿足：經(jīng)驗(yàn)值3000、繳納保證金(金額以主播頁(yè)面提示為準(zhǔn))、優(yōu)品率達(dá)到對(duì)應(yīng)指標(biāo) 99.0% 。

上述條件均已滿足則可自動(dòng)升級(jí)。

綜上所述，淘寶進(jìn)入直播間的自動(dòng)回復(fù)可以通過【中控臺(tái)-左側(cè)菜單欄中的-個(gè)人資料】設(shè)置。也可以使用淘寶直播間的自動(dòng)回復(fù)或自定義回復(fù)功能。

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