淘寶客服春節(jié)回復(fù)語有哪些？常見話術(shù)是什么？

 

1、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日，客服MM回家過年了，親們可自助購物哦!沒有客服MM值班的日子，親們拍下付款，加送神秘小禮物一份哦。

 

2、春節(jié)放假(**月**日至**月**日)，在這期間本店將只接單不發(fā)貨 ,年后正常發(fā)貨，親可以收藏店鋪關(guān)注!感謝親們長期以來對本店的大力支持，不便之處還請親們諒解!謝謝!

 

 

常見話術(shù)是什么？

 

1、親您好，本店春節(jié)期間客服的在線服務(wù)時間為(10點-16點);若未能及時回復(fù)，還請各位小主諒解!

 

2、小店春節(jié)發(fā)貨截止到xx日，請各位親盡快付款，否則就要等年后了!年后將會按照付款時間進行發(fā)貨;小主們注意時間，有任何疑問可留言，在線時間將第一時間為您解答~

 

然后遇到其它的一些問題，客服直接用回以前的回復(fù)語即可，通常不會有太多比較少見的問題，最主要的就是做好及時回復(fù)。在結(jié)束對話之后，再給買家送上一些祝福語，如“鼠”運亨通、萬事如意等，是可以提升買家的購物體驗的。

 

除了客服的自動回復(fù)外，各位賣家還要記得在淘寶店鋪首頁、詳情頁等明顯的位置，放上店鋪的休息時間及發(fā)貨時間，讓買家能知道，避免出現(xiàn)糾紛。

 

作為淘寶客服，我想大家也想要了解淘寶客服的春節(jié)回復(fù)語，了解了這些內(nèi)容后，大家也可以結(jié)合自己店鋪的實際情況，對其進行修改和完善，這樣也可以幫助到賣家做好服務(wù)呢。