賣(mài)服裝如何賣(mài)的好?賣(mài)服裝的銷(xiāo)售技巧
2022-09-06|12:06|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9994
開(kāi)服裝店的,一定要有一個(gè)好的口才,這樣才能將衣服賣(mài)出去,同時(shí)新客戶(hù)也會(huì)給你介紹老客戶(hù)的,那么大家知道賣(mài)服裝如何賣(mài)的好嗎?接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下賣(mài)服裝的銷(xiāo)售技巧。
1.不要以貌取人。單靠外表和感覺(jué)無(wú)法看透客人,不論對(duì)方是誰(shuí),都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務(wù)。
2.既然每天都要工作,當(dāng)然要用最好的狀態(tài)工作,而我們的快樂(lè)同樣也會(huì)感染到客人,成就一次輕松愉悅的對(duì)話(huà)。
3.在與客人交談的過(guò)程中,如果以著裝打扮的相關(guān)話(huà)題作為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行對(duì)話(huà),客人會(huì)更感興趣。
4.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和款式。服裝也要看品牌的,畢竟品牌的東西是經(jīng)過(guò)歷時(shí)的沉淀和設(shè)計(jì)師精心的設(shè)計(jì)而來(lái)的,不論款式質(zhì)量都有一定的保障。
5.勾起原來(lái)就有興趣的客人進(jìn)一步了解商品的欲望,引起興趣缺乏的客人的強(qiáng)烈好奇心,是銷(xiāo)售的關(guān)鍵工作。要做到這一步,首先自己要對(duì)商品有一個(gè)深入的了解,準(zhǔn)確記憶必要的數(shù)據(jù),在任何時(shí)候都能對(duì)答如流,是至關(guān)重要的。
6.盡量站在客人的立場(chǎng)去思考和解決問(wèn)題。不管是投訴、咨詢(xún),還是稍稍有點(diǎn)難辦的要求,盡量站在客人的立場(chǎng),盡自己最大的努力去幫助解決,服務(wù)好客戶(hù)了,接下來(lái)開(kāi)單就不難了。
7.記住一點(diǎn):言多必失。不得要領(lǐng)卻自以為是地侃侃而談反而會(huì)引起客人的反感。能說(shuō)會(huì)道并不是服裝銷(xiāo)售的必要條件。 客人快言快語(yǔ)的話(huà),服裝銷(xiāo)售員的服務(wù)動(dòng)作和說(shuō)話(huà)就可以快一點(diǎn)兒,如果客人說(shuō)話(huà)慢條斯理,而我們講話(huà)卻像一挺機(jī)關(guān)槍的話(huà),就很不協(xié)調(diào),時(shí)刻注意這一點(diǎn),行動(dòng)配合好客人的說(shuō)話(huà)節(jié)奏。
總之,只要我們認(rèn)真對(duì)待客戶(hù),讓客人看到我們的確是在盡全力地想辦法解決問(wèn)題,客人還是會(huì)知道的,當(dāng)然了,銷(xiāo)售技巧也是非常重要的,只有會(huì)銷(xiāo)售,才能做好銷(xiāo)售!
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