淘寶小蜜如何關(guān)閉?功能有哪些?
2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1029
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隨著淘寶店小蜜的出現(xiàn),解決了賣家們很多的麻煩哦,同時也提高了用戶的購物體驗,它是一款智能人工客服,如果你不再需要的話,你就可以關(guān)閉它的,想了解怎么關(guān)閉,那么淘寶小蜜如何關(guān)閉?
淘寶小蜜如何關(guān)閉?
它是一個無線端多領(lǐng)域私人助理,是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品,會員可以通過手機淘寶任意二級頁面便捷的找到小蜜,按照一個客服小二日均接待100余人來計算,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個客服小二。在手機淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到,點擊進入后可以和他文字、語音交流。
下載最新版千??蛻舳?,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。
功能有哪些?
1、一鍵召喚,隨時隨地,只要你有任何問題,就可以點擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng),全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。訂單管家,淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理,過濾危險訂單。
2、售后直達,淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進度。陪你聊天,淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識,可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招。
3、訂購機票,只要親一句話,機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式,只要告訴淘寶店小蜜機票要求,淘寶店小蜜秒級為你搞定哦;管理天氣,天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。
4、阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服,通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺,所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試,商家可以讓店小蜜取代部分客服,從而降低人工客服的工作量,淘寶店小蜜是不需要收費的哦。
淘寶小蜜就是一款基于大數(shù)據(jù)分析的功能性軟件,只是結(jié)合了人工智能,會幫助賣家解決一些比較簡單的客服問題,絕對不是萬能的,畢竟在日常經(jīng)營過程中,咱們會碰到各種各樣的不同情況。
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