淘寶商家到哪看收藏加購?如何去提升?
2022-09-06|12:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:5366
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淘寶店鋪中有很多數(shù)據(jù)是需要去關注查看的,比如店鋪的收藏情況和寶貝的加購情況,一般來說,店鋪的收藏人數(shù)越多,說明店鋪越受歡迎,寶貝加購多,說明潛在買家也多,那么淘寶商家從哪看收藏加購呢?
淘寶商家從哪看收藏加購?
1、淘寶賣家中心有一個淘寶購物車營銷,進入購物車營銷可以查看買家具體把哪款寶貝加入了購物車,而且可以看到每款寶貝加入購物車的數(shù)量。
2、如果沒有找到購物車營銷,需要進入賣家服務市場購買,這個是官方免費的;購買之后,就可以直接看到詳細的數(shù)據(jù),當然包括人數(shù)以及金額的具體信息了哦。
如何提升?
一、收藏加購的核心與轉化率的原理是一樣,就是產品競爭力,一款轉化率不錯的產品,收藏加購上一定不會錯。另外,從方法上,可以從以下幾個方面去提高收藏加購:
1、頁面促銷:先做好促銷政策,然后從頁面引導買家,收藏加購有禮品或優(yōu)惠等,引導信息要放在最顯眼的位置,比如頁面頂部,SKU等位置。
2、客服引導:通過客服主動引導買家收藏加購有禮品或優(yōu)惠券。
二、通過廣告投放策略提高收藏加購:
1、直通車人群
喜歡店鋪新品人群、購物意向人群,還有達摩盤更細分的人群這3類人群收藏加購轉化率都很高的,如果是大促期間,可以增加活動敏感人群。
2、超級推薦
超級推薦活動期間都會有將正常計劃一鍵轉化活動計劃,系統(tǒng)會推薦更優(yōu)質的人群,還有就是定向資源位選擇購買意向高的人群。
大家平時會發(fā)現(xiàn),不是所有的收藏加購提示都會有效提高我們寶貝的收藏加購指數(shù),那是因為你的收藏加購文案沒有賣點,所以提高寶貝收藏加購指數(shù)的方法如下:
①、確認賣點:根據(jù)寶貝受眾人群確定收藏加購文案的賣點,也就要讓我們的用戶吃這一套。舉例:買牛仔褲,收藏加購后送襪子或者皮帶。至于送哪個更容易讓消費者達成轉化的同時還收藏加購,這需要數(shù)據(jù)的積累與反饋。
②、確定投放渠道:進行引導收藏加購的渠道有很多,可以做AB測試,每次文案相同,只改變渠道,收集數(shù)據(jù)并調優(yōu)。
雖然現(xiàn)在有很多淘寶商家會提升店鋪的收藏和寶貝的加購,但是作為買家來說,只要看到商品有比較好的銷量,那么就會有購買的意愿,即使這些商品的銷量可能是提升的,那么也不太可能全是提升單子造成的。
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