天貓退貨運費怎么查看？怎么使用運費險？

現(xiàn)在網(wǎng)購讓我們的生活越來越方便與便捷，想要購買一些食品或者零食的話，很多消費者都會選擇在天貓里面下單，到貨速度也是非?？斓模敲次覀兿胪素浀脑?，這個退貨運費怎么查看呢?

其實很簡單的，登錄天貓打開對應的訂單即可查詢。

1、打開淘寶確定購買的商品有沒有運費險，有運費險，收到貨不滿意退貨時是不用拿運費的，因為7天無理由退貨，如果是質(zhì)量問題或發(fā)錯，運費也是由商家承擔。

2、有運費險的商品，在訂單處完成退貨操作，不超重的包裹買家不用出運費。

3、商品沒有運費險，需買家自費。根據(jù)遠近程度不同運費也不同，申通快遞兩公斤以內(nèi)的商品運費在8-12元左右(特殊和偏遠地區(qū)除外)，超重的商品按照每公斤2-3元左右累加。

怎么使用天貓運費險?

1)在選購商品后提交訂單，你會看見右方有一個“運費險”的選項，根據(jù)需要進行勾選，天貓會贈送給一些用戶，也可以用自費購買，價格不是很貴，退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。

2)提交訂單，并完成付款后，你的運費險會從你的支付金額中一并扣除，你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息，享受這項服務。

3)打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”，也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息，來所要保險帶來的這份運費補貼。

4)如果此時你需要退貨，需要先對所購買的商品進行退貨，然后才可申請賠付。具體步驟就是：在收貨后七日內(nèi)選擇退款，在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款，之后等待買家處理后，賣家確認之后自動進行理賠。

5)你可以在運費險頁面查看詳細內(nèi)容，了解更多的細則，但也請記?。盒枰顚懻_的退貨物流快遞單號，否則無法獲得理賠。

其實，現(xiàn)在天貓平臺上的商品一般都會有運費險的，如果我們退貨的話，可以減少我們的一大部分運費，如若沒有的話就需要消費者自己投保運費險，這樣就是賣家來承擔退回運費。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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