淘寶開店怎么發(fā)布不了商品?如何解決?
2022-09-08|12:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:129
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隨著淘寶平臺的不斷壯大,越來越多的人開始在淘寶開店了,既然決定在淘寶開店,一定要掌握一些相關(guān)的店鋪運營技巧,比如說產(chǎn)品的發(fā)布,就是非常重要的事情,為什么發(fā)布不了產(chǎn)品?
淘寶開店怎么發(fā)布不了商品?
按一般情況下,淘寶店鋪無法發(fā)布商品,顯示你的店鋪狀態(tài)不正常,無法發(fā)布新的商品或者是無法編輯,那一般就會有以下這幾種情況:
1.如果你已經(jīng)通過認證,有發(fā)布商品的權(quán)利,那么在點擊“發(fā)布寶貝”發(fā)布時只能選擇“二手”和“閑置”,因為非店鋪賣家無法發(fā)布全新寶貝,所以需要先創(chuàng)建店鋪并簽訂協(xié)議后才能發(fā)布全新寶貝。
2.如果您的店鋪6周沒有發(fā)貨,您需要重新創(chuàng)建店鋪并簽署協(xié)議,然后才能發(fā)貨。
3.未簽訂消費者保護協(xié)議的服務(wù)。為了提高消費者權(quán)益保護賣家的服務(wù)質(zhì)量,不簽訂消費者權(quán)益保護服務(wù)協(xié)議就不能發(fā)布全新的寶貝。
4.在發(fā)布全新商品類別之前,需要提交消費者保護押金。為了更好地保護消費者,提高銷售者經(jīng)營以下類別商品的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。淘寶遵循《消費者保護服務(wù)協(xié)議》。
5.如果您的店鋪受到處罰,導(dǎo)致無法發(fā)布和編輯全新產(chǎn)品,請聯(lián)系客服尋求解決方案。
6.如果之前已經(jīng)創(chuàng)建過店鋪,那么店鋪關(guān)閉或發(fā)布(5周內(nèi)嬰兒少于10個),也需要在發(fā)布新產(chǎn)品之前重新創(chuàng)建店鋪。
7.商店處于異常狀態(tài)。比如店鋪嚴重違規(guī)被處罰,就不允許發(fā)布全新的寶貝。
如何解決?
我們進到自己的淘寶賣家中心之后,點擊商品管理的頁面,到達-商品的體檢中心,查看淘寶開店商品發(fā)布不成功的原因。
如果你發(fā)布寶貝有您未通過認證或已被處罰,請核實這個提示的,這個體檢中心肯定能看到讓你去重新考試和等待處罰時間,處罰時間一般根據(jù)扣分不同有7天 12天 等待。
淘寶商家們開店了以后需要去發(fā)布商品,如果發(fā)現(xiàn)發(fā)布不了的話,一定要了解其中的原因是什么。只有了解了原因以后才知道怎么去解決問題。希望以上整理的內(nèi)容解決大家的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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