淘寶退款成功為什么錢沒有到賬?多久到賬?
2022-09-05|11:36|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5892
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現(xiàn)在很多小伙伴們在淘寶都會(huì)購物,那么購物的話肯定是會(huì)有售后的問題的,大家一定要售后問題就會(huì)去協(xié)商處理,或者是退款,那么淘寶退款成功了為什么錢沒有到賬?
一、淘寶退款成功為什么錢沒有到賬?出現(xiàn)這種情況有三種可能:
1、一般來說淘寶退款都是原路返回,但是也不排除存在退回路徑錯(cuò)誤的情況,可能退回了支付寶等其他賬戶。
2、網(wǎng)絡(luò)延遲或系統(tǒng)故障升級(jí)等不可抗的自然因素,導(dǎo)致退款信息無法及時(shí)更新,可能要一到兩個(gè)工作日的時(shí)間。
3、如果是銀行支付的話,那么退款的時(shí)候可能會(huì)受到銀行或支付機(jī)構(gòu)的影響而延遲到賬,與收單機(jī)構(gòu)處理存在一定的時(shí)間差。
二、淘寶退款要什么時(shí)候才可以到賬?
1、如果訂單已付款,商家未點(diǎn)發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候直接申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?,商家同意就退款成功,商家不理?huì)的話系統(tǒng)自動(dòng)在2天內(nèi)退款成功。
2、如果只是商家點(diǎn)擊發(fā)貨,但用戶并沒有收到貨,要申請(qǐng)退款的話,商家點(diǎn)擊同意才會(huì)退款成功。賣家不做操作的話,自動(dòng)退款要7天,如果商家拒絕退款,消費(fèi)者要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功后可以退款。
3、如果是訂單已付款,淘寶商家已發(fā)貨或已經(jīng)收到貨了需要退款,同樣商家同意就退款成功,商家不操作自動(dòng)退款要15天,要是商家拒絕退款,消費(fèi)者也要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功后可以退款。
4、已收到貨后申請(qǐng)退款,用戶信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填物流單號(hào),淘寶會(huì)急速退款,具體的資金由淘寶先墊付。
淘寶退款成功了錢沒有到帳的話可能是有一些延遲,并不是說一退款成功錢你會(huì)立馬到帳的,所以說大家還需要多等待一段時(shí)間,如果超過了三個(gè)工作日還沒到帳,大家就可以去詢問一下客服。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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