淘寶超重運費險怎么賠付？怎么申請理賠？

在淘寶平臺上面購物，經(jīng)常會遇到需要找賣家退換貨的情況，這就會涉及到運費的問題。如果在交易的時候，商家贈送或者自己選購了運費險的話，就可以抵扣運費。但是當所寄的物品超出了規(guī)定重量，運費險還能進行賠付嗎？下面就來介紹一下淘寶超重運費險怎么賠付？

一、淘寶超重運費險怎么賠付？

淘寶購物的時候，運費險超重也是按照運費險的實際賠償額度來賠償?shù)?。退貨運費險是買家發(fā)起退貨退款或這換貨請求，保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費進行提升償?shù)谋ｋU服務，能夠獲得多少退貨的運費，也是保險公司根據(jù)快遞收發(fā)地址距離計算出的固定金額。

一般情況下，在出現(xiàn)超重的時候，都是自己來承擔超過重量的運費的，運費險并不會給與額外的提升償。當然出現(xiàn)超重情況，也可以與賣家商量，讓對方直接支付快遞的費用，而自己直接將差價提升給賣方，因為賣家基本和快遞公司有合作的，運費會相對便宜一點。

物件超重一般都是由買家自己自行承擔的，如果遇到賣家的人比較好，誠信想合作的，也會相應的承擔一部分費用或是直接免郵，這個就需要買方和賣方好好進行溝通了。

二、怎么申請理賠？

1、買家發(fā)起退款的時候，選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)上門輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過快遞退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、保險公司會在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失，確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

雖然淘寶運費險賠償?shù)念~度是有限制的，但是對于消費者來說還是投保比較好，尤其是衣服類的商品，出現(xiàn)退換貨的情況比較多，運費險可以很好的減少損失。

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