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    淘寶好評(píng)返現(xiàn)的規(guī)則是什么?違規(guī)會(huì)受到什么樣的懲罰?

    2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9189

    最近這些年淘寶的發(fā)展越來(lái)越好,各個(gè)方面都出現(xiàn)了翻天覆地的變化。尤其是規(guī)則方面更改力度很大,如果想要合理去經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪,就需要徹底了解這些規(guī)則才行,那么淘寶好評(píng)返現(xiàn)的規(guī)則是什么?違規(guī)會(huì)受到什么樣的懲罰?
     
    天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁(yè),旺旺對(duì)話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問(wèn),賣家也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開(kāi)始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。
     
    有新規(guī)頒布以及修改可以看出,通過(guò)返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。
     
    常用的返現(xiàn)方式
     
    1.店鋪客服和購(gòu)買寶貝的顧客聯(lián)系,告知顧客店鋪有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);
     
    2.在快遞包裹內(nèi)放紙條的方式來(lái)通知買家會(huì)有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);
     
    3.通過(guò)客服和給予中差評(píng)的顧客聯(lián)系,告知有好評(píng)返現(xiàn),從而更好的讓買家修改處理中差評(píng)。
     
    淘寶好評(píng)返現(xiàn)的規(guī)則是什么?違規(guī)會(huì)受到什么樣的懲罰?
     
    有什么處罰?
     
    為遏制此不良風(fēng)氣,天貓擬對(duì)商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進(jìn)行管理?,F(xiàn)在旺旺聊天不能說(shuō)好評(píng)返現(xiàn)了,好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的了。
     
    規(guī)則變更要點(diǎn):針對(duì)商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品,做臨時(shí)性下架或刪除處理。
     
    從中就能看出,如果在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,有引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生好評(píng)的這種行為,其實(shí)就已經(jīng)違規(guī)了。一旦被抓到之后,不僅會(huì)把好評(píng)的內(nèi)容給刪除掉,如果情況嚴(yán)重,店鋪還會(huì)受到扣分的懲罰,甚至發(fā)生降權(quán)的現(xiàn)象。因此一定要時(shí)刻關(guān)注淘寶發(fā)布出來(lái)的新規(guī)定,以免直接撞到槍口上面。

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