淘寶保價險怎么申請退出?流程介紹
2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1043
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在淘寶開店,商家不僅需要繳納保證金,有的商品類目還需要開通保價險服務,如果商家愿意,還可以設置商品保修費。那么,淘寶怎么申請退出保價險?
一、保價險是什么?
如果買家通過聚劃算購買了已投保保價險的商品并成功交易,在當次聚劃算活動結束之日起的 15 日內(nèi),該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款,買家可在保價險舉證有效期內(nèi)差價理賠。
二、淘寶保價險退出流程
第一步、首先打開淘寶網(wǎng),并登錄賬號和密碼。
第二步、點擊有上角,進入【賣家中心】后臺。
第三步、在【賣家中心】后臺,找到【店鋪管理】并進入【商家保障】。
第四步、可以看到一系列所有商家保障業(yè)務。
第五步、點擊【價格保障保險】如果已經(jīng)加入,頁面會顯示【申請退出】,點擊即可。
第六步、立即退出,并確定即可關閉退出【價格保障保險】。
阿里曾經(jīng)下發(fā)規(guī)定,凡是標注“市場最低價”、“出廠價”、“批發(fā)價”、“特價”、“極品價”等名詞的促銷商品,都屬于價格欺詐行為??梢姲⒗飳Ρr險的重視。
三、保價險怎么用?
1、理賠申請路徑:
拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務”查看詳情-“申請理賠服務”。
2、舉證訂單的要求如下:
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。
以上就是淘寶商家申請退出保價險的具體流程。如果商家要想開通保價險的話,登錄工作后臺,進入賣家中心,點擊左側店鋪管理里的商家保障,然后選擇價格保障險服務,點擊加入即可。
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