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淘寶動態(tài)評分怎么做上去？應該掌握什么技巧？

2022-09-06|07:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀：6509

在淘寶上開店的商家都應該很清楚，動態(tài)評分占據(jù)著很重要的位置，對商品排名會帶來一定的影響。如今很多商家看到店鋪評分是綠色的情況下，就會降低購買的欲望，導致店鋪銷量變差，那么淘寶動態(tài)評分怎么做上去？應該掌握什么技巧？

1、增加評分，我們知道評分的影響因素會直接因素有寶貝的好評率，商品的品質，顧客滿意度，服務態(tài)度，以及物流的速度，那么提高評分應該要從這幾個角度入手。

2、刷單增加評分，雖然評分的提高不能只靠刷單，可是刷單也是不可缺少的重要方法，應該堅持長期刷單的習慣，不刷多但是不能不刷。而且刷單提高的評分是全部的整體評分，當然優(yōu)勢大這個也就存在一定的風險。

3、做好商品質量和性價比，假如是由于寶貝價錢招致性價比降低，可以恰當降低寶貝價錢，讓利消費者。目前淘寶主要還是走量，薄利多銷，假如商品自身質量不行，倡議多選購質量高的商品，這樣也有利于店鋪的長期，還會有利于以后做大做強。

4、增加物流的發(fā)貨速度，可以在消費者付款之后就先填寫物流單號，然后短信通知已經(jīng)發(fā)貨，短信通過客服關懷軟件實現(xiàn)，這樣買家印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快，留下一個不錯的初次發(fā)貨印象。

5、然后物流方面，本身物流的快慢我們是干涉不了的，不過我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務品質，就像盡量選擇服務點多，服務比較完善的快遞，少去選擇規(guī)模較小的快遞。

最后還需要注意的就是，商家要提供優(yōu)質的服務態(tài)度，對待每位消費者都應該認真，準確會回答對方提出來的問題。并且還要掌握一定的服務技巧，適當做一下好評返現(xiàn)，這樣不僅能增加店鋪里面的好評率，還能有效改善退貨率。

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