拼多多怎么設(shè)置省內(nèi)發(fā)貨?發(fā)貨要注意什么?
2022-04-28|10:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:913
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在電商購物平臺上除了商品的價(jià)格、詳情頁需要上傳設(shè)置外,還有很多類目需要設(shè)置,比如運(yùn)費(fèi)、包郵問題、發(fā)貨地、庫存等等,都是消費(fèi)者經(jīng)常關(guān)注的。拼多多怎么設(shè)置省內(nèi)發(fā)貨?
一、拼多多怎么設(shè)置省內(nèi)發(fā)貨?
第一步、打開并登陸拼多多頁面,在此窗口左上角找到并點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”進(jìn)入頁面。
第二步、然后設(shè)置發(fā)貨地即可,大家要注意發(fā)貨地一旦設(shè)置就不能修改,當(dāng)初選擇時(shí)說明過,只能選擇一次,無法修改。
二、拼多多發(fā)貨要注意什么?
1、承諾發(fā)貨,就一定要按照承諾的時(shí)間點(diǎn)正常發(fā)出,因?yàn)槿粑窗凑粘兄Z時(shí)間發(fā)出,就會(huì)判延遲發(fā)貨。拼多多平臺發(fā)貨規(guī)則寫的很詳細(xì),發(fā)貨時(shí)間日常有48小時(shí),若出現(xiàn)自然災(zāi)害或不可違的可觀因素,平臺才會(huì)對發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
2、避免提前點(diǎn)發(fā)貨,只要在承諾發(fā)貨的時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,就不會(huì)有處罰,所以沒有必要在顧客剛下單就點(diǎn)發(fā)貨,當(dāng)然若后期快遞很給力,攬收沒問題,為了提高顧客購物體驗(yàn)可以提前點(diǎn)發(fā)貨,但在沒有把握的情況下盡量不要提前點(diǎn)擊發(fā)貨。
3、一旦點(diǎn)擊了發(fā)貨,就必須要保證24小時(shí)內(nèi)有攬收信息,攬件后的24小時(shí)內(nèi),一定要有物流更新信息,不然會(huì)造成虛假發(fā)貨。
4、多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的發(fā)貨只是,避免被系統(tǒng)認(rèn)定虛假發(fā)貨,一旦被認(rèn)為虛假發(fā)貨,可能會(huì)面臨店鋪二級限制,被處罰,禁止上新,禁止上架,店鋪被降權(quán),店鋪扣分等。
5、若由于自然災(zāi)害等一些不可抗力的因素導(dǎo)致無法按約定發(fā)貨,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間跟消費(fèi)者溝通,告知其真實(shí)情況,以免收到投訴。若遇到無法溝通,可到“拼多多商家服務(wù)”公眾號咨詢,看如何解決。另外,商品發(fā)布后,第一時(shí)間告知客戶,提升他們的消費(fèi)體驗(yàn),避免收到差評。
6、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
如果部分區(qū)域無法發(fā)貨,那么就盡快設(shè)置好運(yùn)費(fèi)模板,并匹配到商品鏈接中,避免產(chǎn)生更多無法發(fā)貨區(qū)域的訂單;若有無法發(fā)貨區(qū)域的訂單產(chǎn)生,要先跟消費(fèi)者溝通,然后向平臺客服進(jìn)行咨詢處理。
大家在拼多多開店想要設(shè)置發(fā)貨地點(diǎn)的話,必須要一開始就設(shè)置好,因?yàn)檫@種發(fā)貨地是無法去修改的吧同時(shí)大家在發(fā)貨的時(shí)候還是有很多需要注意的地方,承諾發(fā)貨之后,一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。
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