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    2022天貓商家續(xù)簽有哪些問(wèn)題?如何做好客戶(hù)續(xù)簽

    2022-09-13|09:59|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:732

    如今說(shuō)到各位天貓商家注意的是,現(xiàn)在天貓2022年度續(xù)簽是實(shí)行的商家自助續(xù)簽?zāi)J剑m(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。那么2022天貓商家續(xù)簽有哪些問(wèn)題?下面就來(lái)看看吧!



    2022天貓商家續(xù)簽有哪些問(wèn)題?

    1、天貓2022年度續(xù)簽有何變化?

    (1)天貓2022年度與去年一樣實(shí)行商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請(qǐng)您確保日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中店鋪資質(zhì)實(shí)時(shí)有效。若您的店鋪存在資質(zhì)缺失、失效、過(guò)期、信息不全等情況的,需及時(shí)在“商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理”中更新對(duì)應(yīng)資質(zhì),逾期未更新的,您店鋪將會(huì)被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。

    (2)店鋪經(jīng)營(yíng)大類(lèi)為服務(wù)大類(lèi)、電子票務(wù)憑證的商家今年將實(shí)行自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請(qǐng)您在日常經(jīng)營(yíng)中及時(shí)更新將要過(guò)期的資質(zhì),以免因資質(zhì)失效過(guò)期影響經(jīng)營(yíng)。資質(zhì)更新入口:【商家中心】—【資質(zhì)管理】。

    (3)天貓2022年度續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營(yíng)考核環(huán)節(jié),請(qǐng)務(wù)必關(guān)注當(dāng)前考核周期內(nèi)的考核看板,以免因考核不達(dá)標(biāo)被店鋪監(jiān)管,導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。

    2022年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)將于11月中下旬發(fā)布,屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注。

    2、天貓2022年度續(xù)簽保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)有何變化?

    (1)住宅家具-兒童家具二級(jí)類(lèi)目下的兒童儲(chǔ)物架/收納架(原嬰童)、兒童桌(原嬰童)、玩具椅(原嬰童)、兒童踏腳凳(原嬰童)、兒童椅(原嬰童)、兒童房/嬰兒房(原嬰童)、成套桌椅(原嬰童)、沙發(fā)(原嬰童)、兒童書(shū)桌椅/寫(xiě)字臺(tái)(原嬰童)的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%;

    (2)智能設(shè)備-智能家庭二級(jí)類(lèi)目下的智能燈光、智能安防的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%。

    3、哪些商家需要報(bào)名續(xù)簽?

    請(qǐng)您登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期,根據(jù)合同有效期判斷您的店鋪是否需要續(xù)簽。

    (1)如果合同有效期至2022年12月31日止,且無(wú)續(xù)簽報(bào)名入口,說(shuō)明貴司無(wú)需報(bào)名續(xù)簽;

    (2)如果合同有效期至2022年12月31日止,且存在續(xù)簽報(bào)名入口,說(shuō)明貴司需要參加續(xù)簽。

    如您此時(shí)還未入駐成功,請(qǐng)盡快完成入駐操作,若您在2022年11月19日10時(shí)之前(包含10時(shí))簽署合同,請(qǐng)務(wù)必于2022年12月26日18時(shí)前提交續(xù)簽申請(qǐng)。(溫馨提示:您此次完成入駐操作,需完成2022年度軟件服務(wù)年費(fèi)的繳納并繳存保證金,并需于2022年12月26日18時(shí)前另行繳納2022年度軟件服務(wù)年費(fèi),請(qǐng)您提前做好資金安排)。

    4、續(xù)簽什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候結(jié)束?逾期未提交申請(qǐng)?jiān)趺崔k?

    本次續(xù)簽預(yù)計(jì)于2022年11月19日12時(shí)開(kāi)始至2022年12月26日18時(shí)結(jié)束,申請(qǐng)路徑為:商家中心-續(xù)簽服務(wù)專(zhuān)區(qū)。

    逾期未完成續(xù)簽(2022年12月26日18時(shí)截止),則您無(wú)法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》將在2022年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,您的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。

    5、哪些情況不能報(bào)名續(xù)簽?

    (1)考核不達(dá)標(biāo);

    (2)店鋪存在軟件服務(wù)費(fèi)未繳清;

    (3)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店無(wú)品牌授權(quán);

    (4)店鋪處于退出流程中;

    (5)主體變更流程中;

    (6)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪店鋪流程中;

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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