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淘寶問(wèn)大家到底是不是刷的？使用應(yīng)該注意什么？

2023-02-03|11:58|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀：2757

經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人對(duì)于淘寶問(wèn)大家這個(gè)版塊不會(huì)覺(jué)得陌生吧，平常也經(jīng)常會(huì)遇到有買(mǎi)家在這個(gè)平臺(tái)上問(wèn)問(wèn)題，不過(guò)回答問(wèn)題的都是真實(shí)買(mǎi)家嗎？相信很多買(mǎi)家還是對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)心存疑慮的，這里就來(lái)看一下淘寶問(wèn)大家到底是不是刷的？使用應(yīng)該注意什么？

淘寶問(wèn)大家到底是不是刷的？

有一些問(wèn)題是賣(mài)家提前準(zhǔn)備好的，新品上架把關(guān)于上架的這款寶貝的問(wèn)題想好，問(wèn)題要有針對(duì)性，能直接打消有購(gòu)買(mǎi)意向顧客的顧慮，包括寶貝質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量等系列問(wèn)題及回復(fù)方案。寶貝上架第二天開(kāi)始操作。

當(dāng)然回復(fù)的答案要與寶貝相符合，要有寶貝的關(guān)鍵詞及屬性，可以多寫(xiě)點(diǎn)，這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。有利于把好的一面讓買(mǎi)家看見(jiàn)，消除買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的疑慮，從而提高轉(zhuǎn)化。在回答中可以適當(dāng)加2到3個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客印象，標(biāo)簽可以看同行的有助有轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)標(biāo)簽。

使用應(yīng)該注意什么？

不定期檢查問(wèn)大家的問(wèn)題與解答，進(jìn)行優(yōu)化，有負(fù)面的惡意評(píng)價(jià)或者與寶貝無(wú)關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行處理。.對(duì)惡意的提問(wèn)回答可以與之溝通，達(dá)不成共識(shí)的舉報(bào)，打開(kāi)問(wèn)大家找到問(wèn)題，點(diǎn)擊右上角有舉報(bào)一欄，舉報(bào)后會(huì)有三天審核期，審核結(jié)果也會(huì)通知。

商家不能刪除提問(wèn)者的問(wèn)題，可以和提問(wèn)者進(jìn)行溝通刪除，打開(kāi)手機(jī)淘寶，在我的淘寶里找到回答然后會(huì)顯示我的提問(wèn)，我的回答一欄，找到我的提問(wèn)然后點(diǎn)"我不想問(wèn)了"就可以隱去問(wèn)題。

可以做幾個(gè)熱度極高的問(wèn)題，提問(wèn)好找游客或已買(mǎi)過(guò)的買(mǎi)家跟評(píng)和提問(wèn)，游客不可以再提問(wèn)者下直接評(píng)價(jià)，只能在回評(píng)跟評(píng)，多些點(diǎn)贊，提高熱度，可以獲取好的排名。

對(duì)于淘寶問(wèn)大家這個(gè)板塊的合理利用很多商家有自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，這里提醒大家盡量做一些對(duì)于買(mǎi)家消費(fèi)有刺激的問(wèn)題，或者是當(dāng)看到有人回復(fù)問(wèn)題的時(shí)候再去回復(fù)，這樣不僅回復(fù)人數(shù)多了，而且還能夠被平臺(tái)置頂，這從一定程度上來(lái)說(shuō)就可以提高店鋪流量了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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