我們在網(wǎng)上購物最怕的就是產(chǎn)品不滿意了，因為產(chǎn)品不滿意的話就需要去退款了，有的朋友就通過找淘寶客服去介入，那么介入之后可以快速退款嗎?下面就來詳細介紹下如何快速退款?

一、會取得成功嗎?

淘寶的介入分成大家審查和淘寶小二二種，一般介入的話都是會偏重消費者。下邊大家就用一些真正的事例看來一下吧!

網(wǎng)民在網(wǎng)上買來一個電腦硬盤，交貨后不能用，發(fā)現(xiàn)顯著被摔過，白費口舌也不給退，說查收了發(fā)現(xiàn)缺陷就不給退了，我還失落了，就試了一下淘寶客服介入。

結(jié)果第三天淘寶客服給打電話說借款早已幫我退回去了。接到的貨為了更好地避免 賣家出售給他人，不許我給他們送回，還一個勁的幫我致歉，弄得我還過意不去了。

因而，大家不會太難發(fā)現(xiàn)淘寶小二介入成功率較高不高，針對買家而言，要是并不是買家的錯，通過率還是非常大的。

退貨退款或售后服務(wù)消費者維權(quán)中，買家點一下”申請辦理淘寶介入”選擇項時，接著淘寶小二介入消費者維權(quán)開展解決。

如買家未點一下，賣家能夠在買家消費者維權(quán)進行后的第半個月點一下申請辦理介入選擇項，先前沒法點一下。違反服務(wù)承諾舉報中，賣家不同意買家需求，接著會由淘寶小二介入解決。侵權(quán)行為舉報和檢舉一律是淘寶小二介入解決。

二、淘寶客服介入后對賣家有哪些危害?

淘寶客服介入對賣家的危害，很有可能涉及到有關(guān)的懲罰，淘寶介入后，核查賣家沒有相互配合售后服務(wù)解決，將給與相對的懲罰，假如總計罰分做到十二分即給與店面屏蔽掉、限定發(fā)布產(chǎn)品及公示公告警示的解決。危害賣家的糾紛退款率，賣家店面所有產(chǎn)品單一層面檢索默認設(shè)置不展現(xiàn)、消費者保障擔(dān)保金翻番、淘寶直通車中止14天。

其實如果是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，一般申請退款都能滿足你的，就是可以快速去退款的，所以各位朋友在退款的時候可以私底下去溝通，一般賣家朋友都會滿足大家的要求的，不要先去投訴，這樣反而不利于解決事情!

淘寶客服介入能退款成功嗎？買家如何申請退貨？

買家在淘寶上買到商品之后，發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量不太好或者是沒有達到自己心中的滿意度，那么需要對商品申請退款。但是賣家拒絕了退款申請，那么如果申請客服介入能退款成功嗎?

首先買家在申請退款之前需要把商品寄回給賣家，一般來說貨物返回后賣家不會拒絕退款的，除非商品有損，或者超過了商品的退貨時間。如果是因為賣家的過失造成了退款，那么買家需要把證據(jù)列出來，如果證據(jù)能夠證明不是買家的錯誤，那么客服介入之后都會退款成功的。

買家申請?zhí)詫毧头槿胫螅詫毧头ㄖe證方3天舉證，舉證完成后淘寶客服會在4-6個工作日給出處理意見，那么買家只要耐心等待，關(guān)注旺旺、郵箱、站內(nèi)信等通訊信息，淘小二會盡快處理問題的。

買家如何申請退貨?

1、進入“已買到的寶貝”，找到需要退款的商品，點擊 “申請退款”， 選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)買家的實際情況選擇退貨的原因，提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。

2、賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協(xié)議，那么頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)退貨地址進行退貨的操作。退貨后到退款頁面“填寫退貨信息”， 買家要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨的退款會被關(guān)閉。

3、選擇退貨的快遞公司，填寫運單號。退貨信息一旦提交將無法修改，如果買家之前購買了退貨運費險，那么要務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。確認信息無誤后，點擊“提交退貨信息”， 逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會自動退款給買家。買家可以進入“已買到的寶貝”，選擇“退款中”查看退款的詳細信息及賣家答復(fù)。

商品退款退貨的流程還是比較簡單的，只要沒有其他原因幾乎都會成功退款，如果買家確認要把商品退款的，那么一定不要去隨意的破壞商品，最好能保持完整，這樣才能成功退款退貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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