淘寶DSR評(píng)分具體有哪些作用？到底什么是淘寶DSR評(píng)分？

 

淘寶DSR評(píng)分具體有哪些作用

 

動(dòng)態(tài)評(píng)分，也是DSR，現(xiàn)在是影響店鋪權(quán)重一個(gè)特別重要的指標(biāo)。它不僅直接影響了自然流量的多少，而且很多淘寶站內(nèi)或者站外活動(dòng)，都對(duì)DSR指標(biāo)有直接限制，而且對(duì)于轉(zhuǎn)化率也是有很多影響的。

 

 

到底什么是淘寶DSR評(píng)分

 

店鋪DSR評(píng)分不是一個(gè)簡(jiǎn)單的分值，而是通過(guò)寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量組合而來(lái)，每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。（每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)）。一個(gè)店鋪的起始評(píng)分是5.0，DSR評(píng)分好的店鋪才是處于一個(gè)良性發(fā)展的階段，才有好的買(mǎi)家體驗(yàn)。

 

動(dòng)態(tài)DSR計(jì)算方法：

 

每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

 

溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買(mǎi)、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。

 

只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進(jìn)行店鋪評(píng)分，非支付寶的交易不能評(píng)分。

 

雖然很多商家都知道淘寶DSR是很重要的部分，但還是不知道應(yīng)該怎么下手，其實(shí)它是需要通過(guò)各種不同服務(wù)的積累，物流速度，客戶好評(píng)率以及客服態(tài)度等方面來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的。只有店鋪DSR評(píng)分高，才能說(shuō)明店鋪處于不錯(cuò)的發(fā)展階段。