淘寶特價版怎么投訴舉報?電話是多少?
2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1044
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淘寶目前有非常多的版本,不同的版本都會有他不同的風格以及特點,淘寶特價版從字面上來看就是出售非常便宜,性價比非常高的商品,那么只要有交易就會有糾紛,淘寶特價版怎么投訴舉報?
一、淘寶特價版怎么投訴舉報?
1、還是維持我們找電話客服的最初目的,因為直接撥打電話客服大概率會出現(xiàn)“線路繁忙”的情況,所以我們可以尋求在線客服的幫助!
2、首先打開淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上角的“聯(lián)系客服”,在下拉菜單中選擇“消費者服務(wù)”即可進入網(wǎng)絡(luò)客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點擊小蜜旁邊的自助服務(wù)來獲得更多選項。
3、此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當前頁面的右下角,還有一個“服務(wù)熱線”,它下面有一個“更多服務(wù)熱線”,雖然字很小,但是很容易就能找到,點開它,你會發(fā)現(xiàn)另一番天地,里面有24小時在線客服,要知道網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!
4、這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果,我們只需如實描述購物過程,表達訴求即可。
5、另外,如果以上這三種方法都不能解決的話,如果賣家的行為真的讓你非常惱火,我們接下來還可以點擊“自助服務(wù)”進行投訴,進入主界面以后我們可以在左側(cè)的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項,其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇,其中在“投訴賣家”的選項中有很多類型的舉報流程說明,按照教程完成投訴即可。
二、電話是多少?
淘寶特價版的投訴舉報方法,其實和淘寶平臺并沒有什么兩樣,因為他們總歸都還是一個平臺的。因此如果大家在淘寶特價版出現(xiàn)的交易糾紛無法解決的話,就可以按照以上方法去投訴。
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