幕思城>電商行情>引流>引流推廣>店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?怎么使用?

    店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?怎么使用?

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:3009

    淘寶距今已經(jīng)十來(lái)年了,期間的發(fā)展我們有目共睹,服務(wù)也越來(lái)越完善,有一項(xiàng)功能是各位掌柜一直都關(guān)心的,就是店小蜜,那么店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)呢?今天我們就一起來(lái)看看吧!

    店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?怎么使用?

    一、店小蜜怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?

    1、下載完成后,我們把自己的賬號(hào)準(zhǔn)備登錄,輸入賬號(hào)密碼;在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

    2、點(diǎn)擊淘寶店小蜜后臺(tái)左上角“開(kāi)啟開(kāi)關(guān)”,打開(kāi)淘寶店小蜜開(kāi)關(guān)設(shè)置頁(yè),

    3、“系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)器人服務(wù)設(shè)置”,完成服務(wù)接待用語(yǔ)設(shè)置,電腦端指定發(fā)送“主賬號(hào):服務(wù)助手”,就可以直接和淘寶店小蜜進(jìn)行對(duì)話測(cè)試哦。

    4、可以在阿里小蜜聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細(xì),就像查詢客服子賬號(hào)服務(wù)明細(xì)一樣,把淘寶店小蜜當(dāng)做一個(gè)客服,子賬號(hào)名叫服務(wù)助手就可以哦!

    5、另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績(jī)的詳細(xì)明細(xì),你就可以在績(jī)效軟件中添加服務(wù)助手賬號(hào)查詢淘寶店小蜜業(yè)績(jī)就可以了。

    二、怎么使用?

    1、打開(kāi)手機(jī)淘寶,登陸淘寶賬號(hào),然后點(diǎn)擊我的淘寶;

    2、點(diǎn)擊阿里小蜜,然后你會(huì)進(jìn)入到聊天的界面;

    3、輸入查天氣,輸入你想查詢的地方和時(shí)間;

    4、訂機(jī)票,按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時(shí)間即可;

    5、輸入,即可根據(jù)提示購(gòu)買商品。

    店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人!

    它可以在人工客服離線下班后自動(dòng)上線接待用戶,留住買家,促成夜間轉(zhuǎn)化!

    它可以在人工客服繁忙時(shí),前置于人工,率先接待買家,解決不了無(wú)縫轉(zhuǎn)接人工,保證100%響應(yīng)率,降低旺旺響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),提升服務(wù)效能!

    具體功能:

    一鍵召喚

    隨時(shí)隨地,只要你有任何問(wèn)題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問(wèn)將會(huì)秒級(jí)響應(yīng),全程購(gòu)物陪同,為客戶提供咨詢支持。

    訂單管家

    淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過(guò)濾危險(xiǎn)訂單。

    售后直達(dá)

    淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問(wèn)題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問(wèn)題及進(jìn)度。

    陪你聊天

    淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購(gòu)知識(shí),可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂(lè),給用戶支招。

    訂購(gòu)機(jī)票

    只要親一句話,機(jī)票迅速定回家。不管你用文字形式還是語(yǔ)音形式,只要告訴淘寶店小蜜機(jī)票要求,淘寶店小蜜秒級(jí)為你搞定哦。

    管理天氣

    天氣管理小能手,噓寒問(wèn)暖倍關(guān)心。

    淘寶店小蜜是掌柜的好幫手,能幫店鋪解決不少小問(wèn)題,讓掌柜們很是省心,如果你還沒(méi)有開(kāi)通這個(gè)功能,建議你照著本篇文章的教程,趕緊去開(kāi)通服務(wù),這樣你的生意會(huì)好做不少!今天的分享也就到這里了!

    推薦閱讀:

    淘寶店小蜜怎么關(guān)閉?淘寶店小蜜有哪些功能?

    淘寶關(guān)聯(lián)銷售怎么設(shè)置?什么是關(guān)聯(lián)銷售?

    生意參謀關(guān)鍵詞效果分析在哪里?怎么看進(jìn)店關(guān)鍵詞?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶受限權(quán)限是什么意思?怎么處理?

    庫(kù)存影響排名嗎?影響權(quán)重嗎?

    淘寶資質(zhì)認(rèn)證在哪里?淘寶資質(zhì)認(rèn)證怎么用?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666